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物流销售话术宝典.pptx

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    汇报人：YOURLOGO物流销售话术宝典

    id-1电话销售基础策略2标准开场白话术设计3应对常见客户异议4沟通中的专业表达5销售技巧与策略6物流销售中的情感营销7面对竞争者的策略8销售过程中的谈判技巧9后续跟进与维护客户关系10打造个人形象与品牌形象

    第1单元YOURLOGO电话销售基础策略

    id电话销售基础策略4以获取客户联系方式为第一目标，而非直接促成交易核心目的接受低转化率，100通电话可能仅有1个有效联系心理准备电话开发是成本最低的获客方式，同时能锻炼销售人员的心理素质价值认知开场白应控制在10秒内，简明扼要说明身份和目的时间控制避免电话中过度沟通，重点获取联系方式便于后续营销后续

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