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管理学原理大题答案

三、【名词解释】16、组织组织就是指人们为着实现一定的目的互相协作结合而成的集体或团

体。

17、授权是指上级委授给下属一定的权力使下级在一定的监督之下有相称的自主权、行动权。

18、管理职能管理职能是管理过程中各项行为的内容的概括是人们对管理工作应有的一般过程

和基本内容所作的理论概括。最常使用的是法约尔的提法计划、组织、指挥、协调、控制。

19、直线职权直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括公布命令及执行决策等

的权力也就是一般所指的指挥权。

20、管理二重性指管理的自然属性和社会属性。是马克思主义有关管理问题的基本观点四、【简

答题】21、简述管理中效率和效益之间的区别和联络。

效率是指以尽量少的投入获得尽量多的产出。效率一般指的是对的的做事即不挥霍资源。但仅

仅有效率事不够的管理当局还应当关注效果。也就是完毕活动以便到达组织的目的。效果一般一般

是指做对的的事情即所从事的工作和活动有助于组织到达其目的。可见效率是有关做事的方式而

效果波及成果或者说到达组织的目的。因此管理当局不能只是关注到达和实现组织目的也就是关

注效果还应当尽量有效率地完毕组织工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的而不良

的管理一般即是低效率的也是低效果的或者虽然有效果但却是低效率的。

22、简述理性决策的基本过程。

1)识别问题;(2)确定决策原则;(3)给原则分派权重;(4)确定方案;(5)分析方案;(6)选择方案;(7)实施

方案8评价决策效果。

23、领导和管理的区别管理与领导的区别重要表目前如下四个方面1、范围。从一般意义

上说管理的范围要大某些而领导的范围相对要小某些。2、作用。管理是为组织活动选择措施、

建立秩序、维持运转领导在组织中的作用则表目前为组织活动指明方向、设置目的、发明态势、开

拓局面等方面。3、从层次上来说领导具有战略性、较强的综合性贯穿在管理的各个阶段。从整

个管理过程来看假如我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个重要的阶段领导活动处在不一

样阶段之中集中起来就体现为独立的职能即为了实现组织目的使计划得以实行使建立起来的

组织可以有效运转组织和配置人员并对各个过程构造进行监督检查。4、功能。管理的重要功能

是处理组织运行的效率而领导的重要功能是处理组织活动的效果。效率波及活动的方式而效果波

及的是活动的成果。

24、计划工作的程序一般分为哪八个环节

估计机会、确定目的、确定前提条件、确定可供选择的方案、评价多种方案、选择方案、制定派

生计划、用预算形式使计划数字化

五、【案例分析题】25、1998年8月8日是广东太阳神集团企业10周年大庆的日子。而此时

此刻有关“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从1989年的年产值4300万元到1993

年以13亿元的业绩傲视群雄再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱变化

之大令人扼腕。在此期间其管理体制经历了四次大的“地震”1990年董事长骆辉“杯酒释

兵权”。在保持待遇不变的状况下原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们

中间没有一种是大学生。与此同步一批年轻的管理者脱颖而出挑起了大梁。1991年企业

的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入到达二三百万对企业内部的管理提出了更高的规

定。此时骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物。他们一来就担任了太阳神的一级经理副总

掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展