广东创新科技职业学院《国际贸易实务与操作》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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广东创新科技职业学院

《国际贸易实务与操作》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业的市场细分有助于企业更好地满足不同客户群体的需求。假如一家旅游公司想要对市场进行细分，以下哪种细分依据可能不太准确？（）

A.按照客户的年龄和性别进行细分

B.根据客户的旅游目的地偏好进行细分

C.依据客户的收入水平和消费习惯进行细分

D.按照客户的星座和血型进行细分

2、在商务谈判中，了解对方的需求和底线是取得成功的关键因素之一。假设你代表一家公司与供应商进行谈判，商讨原材料的采购价格。供应商表示他们的生产成本上升，需要提高价格，但你通过市场调研了解到其他供应商可以提供更优惠的价格。此时，以下哪种谈判策略不太明智？（）

A.强调双方长期合作的重要性，并提出在其他方面给予一定的补偿，以换取价格的优惠

B.直接指出其他供应商的价格优势，威胁对方如果不降价就终止合作

C.详细分析市场情况和自身的需求，与供应商共同探讨降低成本的方法，从而实现价格的合理调整

D.暂时搁置价格问题，先讨论产品质量、交货期等其他条款，建立良好的沟通氛围，再回到价格谈判

3、企业的投资决策需要综合考虑多种因素，包括市场前景、技术可行性、财务状况等。假设一家企业有一笔闲置资金，正在考虑投资一个新的项目。在进行项目评估时，以下哪种方法最能准确预测项目的未来收益和风险？（）

A.净现值法，计算项目未来现金流量的现值与初始投资的差额

B.内部收益率法，计算使项目净现值为零的折现率

C.敏感性分析，研究项目主要变量的变化对收益和风险的影响

D.以上方法结合使用，从不同角度评估项目的可行性

4、人力资源管理对于企业的成功至关重要。假设一家快速发展的科技公司，员工流失率较高，影响了团队的稳定性和业务的持续发展。为了解决这一问题，以下哪种人力资源策略可能最为有效？（）

A.提供具有竞争力的薪酬和福利，吸引和留住人才

B.建立完善的培训和发展体系，为员工提供晋升机会

C.营造积极的企业文化，增强员工的归属感和认同感

D.加强绩效管理，对表现不佳的员工进行及时淘汰

5、企业的供应链金融对于优化资金流和降低成本具有潜在价值。假设一家中小企业在供应链中面临资金周转困难，以下哪种供应链金融模式更适合解决其问题？（）

A.应收账款融资，将未到期的应收账款转让给金融机构获取资金，但可能影响企业与客户的关系

B.库存融资，以库存商品作为抵押物获得贷款，但需要对库存进行准确评估和监控

C.预付款融资，由金融机构为企业向上游供应商支付预付款，确保原材料供应，但增加了金融机构的风险

D.供应链票据融资，通过发行商业汇票在供应链中流转和贴现获取资金，但对票据的信用和流通性要求较高

6、企业的生产管理涉及到生产流程优化、成本控制等多个方面。假设一家制造企业的生产成本居高不下，生产效率低下。为了改善这种状况，以下哪种生产管理策略可能最为有效？（）

A.引入自动化生产设备，提高生产效率

B.优化生产流程，减少不必要的环节

C.加强原材料采购管理，降低采购成本

D.以上策略综合运用

7、客户关系管理对于企业的持续发展至关重要。假设一家电商企业想要提高客户满意度和忠诚度，以下哪种方法最有效？（）

A.提供快速的物流服务和无理由退换货政策

B.定期向客户发送大量促销信息

C.建立会员制度，为会员提供独家优惠

D.增加产品种类，满足更多客户需求

8、在企业的决策过程中，数据的收集和分析对于做出科学决策起着重要作用。假设你的企业正在考虑是否要推出一款新产品，需要对市场需求、竞争对手情况和生产成本等进行分析。以下哪种数据收集和分析方法最为有效？（）

A.依靠企业内部人员的经验和直觉进行判断，不进行正式的数据收集和分析

B.进行小规模的市场调研，收集有限的数据，然后进行简单的数据分析

C.委托专业的市场调研公司进行全面、深入的市场调研，收集大量的数据，并运用先进的数据分析工具和模型进行分析

D.参考同行业其他企业的类似产品情况，直接模仿其决策

9、在供应链管理中，一家企业遇到了供应商选择的难题。企业需要稳定的原材料供应来保证生产的连续性和产品质量。现有几家潜在供应商可供选择。供应商A价格较低，但质量稳定性稍差；供应商B提