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2025国考济南市卫生监督岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目
济南市近期开展“健康济南·卫生监督在行动”专项整治行动，重点针对餐饮单位、公共场所、饮用水源地等领域的卫生问题。某市卫健委收集了部分卫生监督员的调研报告，内容涉及群众投诉热点、监管难点及政策落实情况。请根据材料，概括群众投诉反映的主要卫生问题及其成因。（要求：全面、准确，不超过300字）
答案
群众投诉的主要卫生问题包括：餐饮单位食品安全隐患（过期食材、交叉污染）、公共场所卫生不达标（消毒措施落实不到位）、饮用水源地污染风险（周边排污）。成因在于部分经营者主体责任意识淡薄、监管力度不足、群众维权意识提升但投诉渠道不畅。
解析
本题考查信息归纳能力。材料中多段提及具体问题，需提炼共性并分析原因，注意避免主观臆断。
2.题目
济南市卫监局在2024年开展卫生监督工作满意度调查，收集到市民对“智慧监管”系统应用、投诉处理效率、执法透明度等方面的反馈意见。请根据材料，概括市民反映的“智慧监管”系统应用中的主要问题。（要求：条理清晰，不超过300字）
答案
市民反映的主要问题：一是系统操作复杂，基层监督员培训不足；二是数据共享不畅，跨部门协作效率低；三是部分功能未覆盖（如电子化取证），传统监管方式仍占主导；四是群众对系统认知度低，投诉时仍偏好线下渠道。
解析
材料中明确指出技术、管理、群众参与等层面的问题，需分层归纳，避免遗漏细节。
3.题目
济南市卫健委发布《关于优化公共场所卫生监督流程的指导意见》，部分监督员在执行中发现政策衔接不畅、执行标准模糊等问题。请根据材料，概括政策执行中的主要障碍。（要求：不超过300字）
答案
主要障碍包括：一是新旧标准衔接矛盾，部分条款解释权不明确；二是基层监督员对新流程不熟悉，培训滞后；三是企业对政策理解片面，配合度低；四是财政投入不足，信息化设备更新缓慢。
解析
材料强调政策落地中的现实问题，需结合监督工作实际，突出执行层面的难点。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目
济南市某区卫监局在处理一起饮用水源地污染事件时，面临企业辩称“技术达标”而群众质疑“气味异常”的矛盾。请结合材料，分析如何平衡科学监管与群众感知的关系。（要求：观点明确，逻辑严谨，不超过400字）
答案
平衡二者需坚持科学性与人文关怀并重：一是完善检测标准，引入第三方独立检测机构，排除企业主观干扰；二是建立群众感知评估机制，通过问卷调查、气味监测等方式量化问题；三是加强信息公开，动态发布水质数据，增强监管透明度；四是强化企业责任，要求其公开整改措施并接受社会监督。
解析
材料反映技术争议与民意冲突，需提出兼顾专业与公众诉求的解决方案。
2.题目
济南市卫监局推行“双随机、一公开”监管模式后，部分中小企业反映“被监管疲劳”，而大型企业则抱怨监管“针对性不足”。请结合材料，分析该模式实施中的问题及改进方向。（要求：辩证分析，措施可行，不超过400字）
答案
问题在于：一是随机性与企业合规水平脱节，中小企业因基础薄弱被高频检查，大型企业则因规模优势规避监管；二是信息公开维度单一，企业难获取针对性指导。改进方向：建立差异化监管清单，按企业信用等级分类；完善“互联网+监管”平台，推送精准合规建议；强化跨部门联合检查，提升监管穿透力。
解析
材料揭示监管模式的两面性，需提出兼顾公平与效率的优化策略。
三、提出对策题（共2题，每题25分）
1.题目
济南市某餐饮连锁企业因使用地沟油被查处，但后续发现同行业普遍存在类似问题。请结合材料，提出预防此类问题的长效机制。（要求：针对性强，措施具体，不超过500字）
答案
长效机制包括：一是强化源头治理，建立食材溯源系统，强制索证索票全链条留痕；二是推广“明厨亮灶”工程，引入社会监督员制度；三是实施阶梯式处罚，对屡次违规企业吊销执照并列入行业黑名单；四是联合市场监管部门开展专项打击，形成监管合力；五是开展职业道德教育，将食品安全纳入企业社会责任考核。
解析
材料反映行业共性风险，需从制度、技术、执法、教育等多维度提出系统性对策。
2.题目
济南市公共场所卫生监督中发现，部分小型旅店、KTV等经营场所因消毒设施不足而难以达标。请结合材料，提出提升此类场所卫生管理水平的对策。（要求：操作可行，成本可控，不超过500字）
答案
对策包括：一是推广低成本消毒设备，如紫外线消毒灯、便携式消毒液检测仪等，由卫监部门统一采购分发给中小企业；二是制定简易操作指南，通过短视频、图文手册等形式普及消毒知识；三是引入“卫生信用积分”制度，对达标单位给予税收优惠，不达标者限制高消费场所准入；四是强化社区网格员监督，建立“随手拍”举报奖励机制。
解析
材料聚焦小型场
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