后疫情时代社区服务的数字化探索.pdf

摘要

社区是城市运行发展的基础，是城市的细胞单元。21世纪信息化浪潮袭来，世界各国的经济发

展模式与社会生活方式都发生了巨变。各种通讯信息技术呈爆发式增长，各类信息技术和信息产品

已经充满社会各个角落，社会生活与互联网紧密融合。同时，大数据、智慧生活、数字化等概念相

继进入人们的视野。同样，社区也受到了信息化浪潮的深刻影响。我国社区建设的不断发展，社区

地位、管理服务水平不断提高，数字网络技术具有有高效、便捷等特点，必然被应用于社区管理和

服务。

目前防控已成为常态化态势，我国进入了后时代。在中，社区发挥了防控的关键性枢纽作用，

社区的重要性也得到社会各界的重新