装修客户邀约话术.pptx

安/全/生/产/管/理/培/训绷/紧/安/全/弦唱/响/生/产/歌主讲:PPT时间：2025装修客户邀约话术

-二次跟进话术邀约确认话术后续跟进话术签单促单话术售后保障话术紧急应对话术感谢与祝福话术回访客户话术处理客户投诉话术目录塑造品牌形象话术处理突发情况话术总结与展望话术

绷/紧/安/全/弦唱/响/生/产/歌PART.1.初次接触客户话术

初次接触客户话术自我介绍：您好，我是装饰公司的家装顾问，请问是先生/女士吗？询问交房情况：想了解一下您在小区的新房是否已经交房？交房后您打算自己装修还是找装修公司呢？公司介绍：我们是在本地经营十多年的专业装修公司，已经采集了您小区的户型图并设计了多套方案