停电应急预案来电.docxVIP

第1篇

一、前言

为确保在停电事件发生时，能够迅速、有序地恢复电力供应，保障人民群众的生活、生产和社会秩序，特制定本应急预案。本预案适用于本地区范围内因各种原因导致的停电事件。

二、组织机构及职责

1.成立停电应急指挥部

（1）指挥长：由政府部门主要领导担任，负责全面指挥、协调停电应急工作。

（2）副指挥长：由政府部门分管领导担任，协助指挥长开展工作。

（3）成员：由电力公司、公安、消防、交通、医疗、通信等部门负责人组成。

2.停电应急指挥部职责

（1）制定停电应急预案，并组织实施。

（2）协调各部门开展停电应急工作。

（3）组织召开停电应急工作会议，研究解决停电应急工作中的重大问题。

（4）发布停电应急信息，确保信息畅通。

三、停电应急响应程序

1.预警阶段

（1）电力公司监测到停电迹象时，立即向停电应急指挥部报告。

（2）停电应急指挥部根据停电情况，启动应急预案，并通知相关部门做好应急准备工作。

2.应急响应阶段

（1）电力公司组织抢修队伍，迅速开展停电抢修工作。

（2）公安、消防、交通、医疗等部门按照职责分工，协助电力公司开展停电应急工作。

（3）停电应急指挥部密切关注停电情况，及时调整应急措施。

3.恢复供电阶段

（1）电力公司抢修完成后，向停电应急指挥部报告。

（2）停电应急指挥部组织相关部门进行现场检查，确认恢复供电。

（3）发布恢复供电信息，告知群众。

四、停电应急措施

1.电力公司应急措施

（1）迅速组织抢修队伍，尽快恢复供电。

（2）加强设备巡检，确保设备安全稳定运行。

（3）加强与相关部门的沟通协调，共同应对停电事件。

2.公安部门应急措施

（1）加强社会治安管理，确保社会秩序稳定。

（2）协助电力公司维护抢修现场秩序。

（3）及时处理停电引发的各类突发事件。

3.消防部门应急措施

（1）加强火灾防控，确保消防安全。

（2）协助电力公司处理停电引发的火灾事故。

（3）及时救援因停电引发的各类事故。

4.交通部门应急措施

（1）加强交通疏导，确保交通秩序。

（2）协助电力公司维护抢修现场交通秩序。

（3）及时处理停电引发的交通拥堵。

5.医疗部门应急措施

（1）确保医疗机构正常运行，保障群众就医需求。

（2）协助电力公司处理停电引发的医疗事故。

（3）及时救援因停电引发的各类伤病员。

6.通信部门应急措施

（1）保障通信畅通，确保信息传递。

（2）协助电力公司处理停电引发的通信故障。

（3）及时修复因停电导致的通信中断。

五、停电应急演练

1.演练目的

（1）检验停电应急预案的可行性和有效性。

（2）提高各部门应对停电事件的能力。

（3）增强群众应对停电事件的自我保护意识。

2.演练内容

（1）模拟停电事件发生，各部门按照预案要求开展应急工作。

（2）检验各部门之间的协同配合能力。

（3）评估停电应急工作的效果。

3.演练组织

（1）成立演练指挥部，负责演练的组织、协调和指挥。

（2）各部门成立演练小组，负责演练的实施。

（3）邀请专家对演练进行评估。

六、停电来电通知

1.通知方式

（1）通过广播、电视、网络等媒体发布停电来电通知。

（2）通过手机短信、电话等方式向用户发送停电来电通知。

（3）通过社区、企事业单位等渠道发布停电来电通知。

2.通知内容

（1）停电原因、范围、时间。

（2）恢复供电时间及预计恢复供电范围。

（3）停电期间注意事项及应急措施。

（4）电力公司联系方式。

3.通知要求

（1）停电前，电力公司应提前24小时发布停电通知。

（2）恢复供电后，电力公司应立即发布恢复供电通知。

（3）停电期间，电力公司应密切关注停电情况，及时发布相关信息。

七、总结

本预案旨在提高本地区应对停电事件的能力，确保在停电事件发生时，能够迅速、有序地恢复电力供应，保障人民群众的生活、生产和社会秩序。各部门应认真贯彻落实本预案，加强应急演练，提高应对停电事件的能力，确保本地区电力供应安全稳定。

八、附则

1.本预案由停电应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.各部门应根据本预案，结合实际情况，制定本部门的停电应急预案。

4.本预案如有未尽事宜，由停电应急指挥部负责修订。

（注：本预案仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

一、前言

为确保我国电力供应的稳定，提高电力系统的抗风险能力，保障人民群众的正常生活和社会经济的正常运行，特制定本停电应急预案及来电处理方案。本方案旨在明确停电事件的处理流程、应急响应措施、信息发布及恢复供电后的善后处理，以最大限度地减少停电带来的影响。

二、适用范围

本预案适用于我国境内各级电力企业、政府部门、企事业单位及广大用户在停电事件发生时的应急响应和处理。

三、停电事件分类

1.一般停电：指因设备故障、线路跳闸