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建筑监理信息系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方为建筑监理需求方，全称：__________，为一家依法设立的建筑监理单位，注册地址：__________，主要业务为建筑工程项目管理与监督服务。

乙方为信息系统服务提供方，全称：__________，为一家专业从事信息系统开发与维护的合法机构，注册地址：__________，在软件开发和数据管理方面拥有丰富经验。

双方基于平等自愿原则订立本协议，旨在规范建筑监理信息系统的开发、部署与后续管理，促进项目监理的高效运行。

（二）合同内容

本协议涵盖建筑监理信息系统的全部相关内容，包括系统开发、部署、运维及技术支持服务。

系统开发包括监理数据处理模块、项目进度监控模块、风险预警模块和安全审计模块等核心功能组件，确保与建筑监理业务流程无缝集成。

部署要求包括系统在甲方指定项目点的安装、测试与优化，适配甲方现有网络环境与硬件设备。

运维服务包括系统日常运行维护、故障排除、性能优化及定期安全巡检，保障系统稳定运行和数据安全。

技术支持服务涵盖系统用户培训、操作手册更新及版本升级支持，帮助甲方人员熟练掌握系统操作流程。

协议有效期限自本协议签署之日起生效，持续至___年_月__日，双方可协商续签事宜。

二、合同条款

（一）服务内容

乙方负责建筑监理信息系统的整体设计与开发工作，包括需求分析、系统架构设计、编码实现、单元测试和集成测试环节。

开发过程中，乙方需提交详细的功能规格文档、开发进度报告及风险评估报告，确保系统功能覆盖建筑监理核心需求，如工程进度跟踪、质量控制点管理、资源分配优化及环境风险评估等功能模块。

系统部署阶段，乙方提供现场安装、网络配置、性能调优及用户测试服务，确保系统在甲方监理项目中稳定上线运行。

运维服务包括全年不间断的监控、问题修复、数据备份恢复和系统性能提升。

技术支持服务涵盖初始培训、季度回访及紧急响应，培训内容针对甲方监理人员的系统操作习惯设计，包括数据输入、报告生成及权限管理等关键技能。

乙方应确保系统符合国家相关技术标准和安全规范，避免任何数据泄露风险。

（二）甲方的责任和义务

甲方负责提供系统开发所需的全部相关数据及资料，包括监理项目的历史数据、工作流程文档和技术需求规格书，确保信息准确性与完整性。

甲方需安排专人配合乙方的开发与部署工作，包括用户访谈、需求确认、测试验收及上线后反馈收集，保障乙方团队顺利接入甲方监理环境。

甲方承担系统运维期间的场地与硬件支持，包括服务器部署空间、网络连接及必要的安全防护设备，并确保所有操作符合数据保护法律要求。

甲方有义务及时支付乙方服务费用，依约履行财务结算流程，并在系统使用中发现异常情况时立即通知乙方，避免问题扩大化。

甲方不得擅自修改系统源代码或反向工程，维护系统知识产权完整性。

（三）乙方的责任和义务

乙方负责建筑监理信息系统的开发、测试和部署工作，确保系统在合同期限内交付并满足甲方的实际监理业务需求。

乙方提供全年365天不间断的运维支持服务，包括远程监控、故障修复和数据恢复，故障响应时间不超过指定工作小时段内约定响应时限。

乙方负责系统的安全维护工作，包括网络安全防护、用户权限管理及数据加密措施，防范未经授权访问或数据泄露事件。

乙方提供持续的技术支持，包括用户培训计划、操作手册更新及系统版本迭代升级，确保系统功能适应监理业务的动态变化。

乙方承诺服务期间内的专业性，不得无故延误项目进度或降低服务质量，并遵守保密义务保护甲方业务数据。

（四）保密条款

双方同意对履行本协议过程中获悉的对方商业机密、技术细节、用户数据等信息严格保密，未经书面授权不得向任何第三方泄露或使用。

保密义务持续至本协议终止后若干年内约定期限届满，以保护双方核心竞争优势。

如发生保密信息泄露，违约方需承担相应法律及赔偿责任，包括采取补救措施减少损害影响。

（五）知识产权

乙方开发完成的建筑监理信息系统及所有相关文档、技术材料的著作权归乙方所有，甲方享有非独占性的永久使用权。

甲方在使用系统过程中形成的衍生数据与报告归甲方所有，乙方不得未经授权使用或披露。

任何一方如需共享信息，须提前获取对方书面同意，确保知识产权不被侵犯。

（六）违约责任

若乙方未能按时交付系统或服务存在严重缺陷，导致甲方监理项目延误或损失，乙方应承担违约责任，包括赔偿甲方直接经济损失或提供免费补救服务。

若甲方延迟支付服务费用或未履行配合义务，影响乙方工作进度，甲方须支付逾期违约金或其他合理补偿。

不可抗力因素（如自然灾害、政策变更）导致违约时，双方应及时协商解决方案，免除部分责任。

违约责任的判定基于公平原则，参考合同履行程度及实际损失程度，避免过度惩罚。

（七）争议解决方法

双方发生争议时，应首先通过友好协商解决，争取在合理时间内达成共识。

如协商未果，双方同