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第1篇
一、编制目的
为保障我国XX公司（以下简称“公司”）信息系统在遭遇自然灾害、人为破坏或其他突发事件时能够迅速恢复运行，确保公司业务连续性和数据安全，特制定本应急预案。
二、编制依据
1.《中华人民共和国突发事件应对法》
2.《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》
3.《企业信息系统灾难备份指南》
4.公司相关规章制度
三、适用范围
本预案适用于公司所有信息系统，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、数据库、应用软件等。
四、组织机构及职责
1.应急指挥部
-指挥长：公司总经理
-副指挥长：公司副总经理、各部门负责人
-成员：信息部门、安全部门、运维部门、财务部门等相关部门负责人
职责：负责制定、修订和发布应急预案；组织应急演练；指挥、协调、监督应急响应行动；处理应急事件中的重大决策。
2.应急工作组
-信息应急组
-安全应急组
-运维应急组
-财务应急组
-综合协调组
职责：根据应急指挥部的指令，负责具体应急响应工作。
五、预警与信息报告
1.预警
-公司信息部门负责监测信息系统运行状况，发现异常情况及时报告应急指挥部。
-应急指挥部根据预警信息，启动应急预案，通知相关部门做好应急准备。
2.信息报告
-事件发生后，相关部门应及时向应急指挥部报告事件情况，包括事件类型、影响范围、损失情况等。
-应急指挥部根据事件情况，向上级主管部门报告。
六、应急响应
1.I级响应（特别重大事件）
-当信息系统遭受毁灭性破坏，导致公司业务无法正常开展时，启动I级响应。
-应急指挥部立即召开紧急会议，分析事件原因，制定恢复方案。
-信息应急组负责恢复信息系统，安全应急组负责安全评估，运维应急组负责现场保障，财务应急组负责损失评估，综合协调组负责协调各部门工作。
2.II级响应（重大事件）
-当信息系统遭受严重破坏，导致公司业务受到较大影响时，启动II级响应。
-应急指挥部召开紧急会议，分析事件原因，制定恢复方案。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令开展应急响应工作。
3.III级响应（较大事件）
-当信息系统遭受一定程度的破坏，导致公司业务受到一定影响时，启动III级响应。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令开展应急响应工作。
4.IV级响应（一般事件）
-当信息系统遭受轻微破坏，导致公司业务受到轻微影响时，启动IV级响应。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令开展应急响应工作。
七、应急恢复
1.数据恢复
-信息应急组负责制定数据恢复方案，包括数据备份、恢复流程等。
-运维应急组负责恢复服务器、网络设备、存储设备等硬件设施。
-安全应急组负责评估恢复过程中可能存在的安全风险，并采取相应措施。
2.系统恢复
-信息应急组负责恢复数据库、应用软件等系统。
-运维应急组负责测试恢复后的系统，确保系统正常运行。
3.业务恢复
-各部门根据应急指挥部指令，恢复业务运行。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令开展应急恢复工作。
八、应急保障
1.物资保障
-应急指挥部负责协调相关部门，确保应急物资的供应。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令，合理调配应急物资。
2.人员保障
-应急指挥部负责组织相关部门人员参加应急演练，提高应急响应能力。
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令，确保应急人员到位。
3.技术保障
-信息应急组负责制定应急技术方案，包括应急软件、应急设备等。
-运维应急组负责确保应急技术设备的正常运行。
九、应急演练
1.演练目的
-提高应急响应能力
-优化应急预案
-提高员工应急意识
2.演练内容
-模拟信息系统遭受自然灾害、人为破坏或其他突发事件
-模拟应急响应过程
-模拟应急恢复过程
3.演练组织
-应急指挥部负责组织应急演练
-信息应急组、安全应急组、运维应急组、财务应急组、综合协调组根据应急指挥部指令，参与应急演练
十、应急结束
1.事件解除
-当信息系统恢复正常运行，业务恢复正常，应急指挥部宣布事件解除。
2.总结评估
-应急指挥部组织相关部门
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