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最新运作管理期末考试试题及答案

一、单项选择题

1.运作管理的核心是（）

A.提高产品质量

B.降低成本

C.实现高效产出

D.满足客户需求

答案：C

2.以下属于流程型生产的是（）

A.汽车制造

B.服装加工

C.石油化工

D.机械加工

答案：C

3.生产计划中，确定企业在计划期内生产的产品品种、质量、产量和进度等指标的是（）

A.综合生产计划

B.主生产计划

C.物料需求计划

D.生产作业计划

答案：A

4.以下不属于质量管理工具的是（）

A.检查表

B.排列图

C.甘特图

D.因果图

答案：C

5.设备维护的方式中，以预防为主的是（）

A.事后维修

B.预防维修

C.改善维修

D.维修预防

答案：B

6.运作战略属于企业的（）

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.竞争战略

答案：C

7.工作设计中，使工作具有挑战性和成就感的方法是（）

A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

答案：C

8.库存控制的基本目标是（）

A.降低库存成本

B.保证生产供应

C.提高服务水平

D.以上都是

答案：D

9.项目管理的三个基本目标是（）

A.时间、成本、质量

B.时间、成本、范围

C.成本、质量、范围

D.时间、质量、范围

答案：A

10.供应链管理的核心是（）

A.信息共享

B.合作与协调

C.成本控制

D.客户服务

答案：B

二、多项选择题

1.运作管理的主要内容包括（）

A.生产系统设计

B.生产系统运行

C.生产系统维护

D.生产系统改进

答案：ABCD

2.生产类型按生产的稳定性和重复性可分为（）

A.大量生产

B.成批生产

C.单件生产

D.连续生产

答案：ABC

3.综合生产计划的策略有（）

A.追逐策略

B.均衡策略

C.混合策略

D.外包策略

答案：ABC

4.质量管理的发展阶段包括（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.现代质量管理阶段

答案：ABC

5.设备选择应考虑的因素有（）

A.生产性

B.可靠性

C.维修性

D.经济性

答案：ABCD

6.运作战略的制定步骤包括（）

A.明确企业战略

B.分析市场需求

C.评估自身能力

D.制定运作策略

答案：ABCD

7.工作设计的方法有（）

A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

答案：ABCD

8.库存的作用有（）

A.保证生产供应

B.平衡供求关系

C.降低订货成本

D.防止缺货

答案：ABCD

9.项目管理的过程包括（）

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控与收尾

答案：ABCD

10.供应链的特征有（）

A.复杂性

B.动态性

C.面向用户需求

D.交叉性

答案：ABCD

三、判断题

1.运作管理只适用于制造业，不适用于服务业。（）

答案：错误

2.流程型生产的生产过程连续性强，生产周期短。（）

答案：正确

3.综合生产计划是企业年度生产的总体安排，不需要考虑市场需求。（）

答案：错误

4.质量管理就是控制产品质量，与其他方面无关。（）

答案：错误

5.设备的使用寿命越长，其经济性越好。（）

答案：错误

6.运作战略是企业战略的重要组成部分，应与企业战略保持一致。（）

答案：正确

7.工作丰富化是指增加工作的任务数量。（）

答案：错误

8.库存越多，企业的生产供应越有保障，所以应尽量增加库存。（）

答案：错误

9.项目管理的目标是在规定的时间、成本和质量要求下完成项目。（）

答案：正确

10.供应链管理的目的是实现供应链整体的高效运作，提高供应链的竞争力。（）

答案：正确

四、简答题

1.简述运作管理的目标。

运作管理的目标是高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。高效即提高资源利用率，以较少投入获得较多产出；灵活指能快速适应市场变化，调整生产和服务；准时要求按规定时间交付产品或服务；清洁强调生产过程环保；合格产品和满意服务是满足客户需求，提升企业竞争力的基础。

2.说明生产类型对生产管理的影响。

不同生产类型对生产管理影响显著。大量生产类型生产稳定、效率高，管理重点是保持连续性和节奏性，如采用流水线生产；成批生产类型需合理安排批量和生产间隔，协调不同批次生产；单件生产类型生产灵活性大，管理注重满足特定需求，合理安排资源，保证生产进度。

3.简述质量管理的八项原则。

质量管理八项原则包括以