体育场馆日常管理与维护计划.docxVIP

体育场馆日常管理与维护计划

体育场馆作为开展体育活动、举办赛事以及服务公众健身的重要场所，其日常管理与维护工作的质量直接关系到场馆功能的正常发挥、使用安全、使用寿命以及用户体验。一份科学、系统的日常管理与维护计划，是确保体育场馆高效、安全、可持续运营的核心保障。本计划旨在从日常管理与维护两个主要维度，构建一套实用且严谨的工作指引。

一、日常管理

日常管理是体育场馆运营的基石，旨在确保场馆各项工作有序进行，为使用者提供安全、舒适、便捷的环境。

（一）人员配置与职责分工

场馆应根据自身规模、功能定位及日均客流量，配备充足且具备相应资质的管理与服务人员。明确各岗位职责权限，形成层级分明、协同高效的管理体系。这包括但不限于：

*管理人员：负责统筹协调、制度执行、应急处置及对外沟通。

*运营服务人员：包括场地管理员、票务员、引导员、客服人员等，负责具体的场地开放、活动组织、观众服务等工作。

*技术保障人员：负责场地设施、音视频、照明、网络等设备的日常巡检与简易故障排除。

*安保人员：负责场馆内外的安全巡逻、秩序维护、消防管理及突发事件的初期处置。

*保洁人员：负责场馆公共区域、卫生间、看台及相关附属设施的清洁卫生。

（二）出入管理与安全保卫

*人员与车辆出入：严格执行入场安检制度，凭票或有效证件入场。对于车辆，应规划专用停车场，引导有序停放，保障消防通道畅通。

*安全巡查：建立常态化安全巡查机制，对场馆结构、疏散通道、消防设施、电气设备、观众席等重点区域进行定时与不定时检查，及时发现并消除安全隐患。

*应急准备：制定完善的应急预案，包括火灾、地震、医疗急救、群体性事件等，并定期组织演练，确保相关人员熟悉预案流程，具备应急处置能力。配备必要的应急物资，如急救箱、灭火器、应急照明等。

（三）运营秩序管理

*活动组织：对于举办的各类体育赛事、文艺演出或群众性活动，需提前制定详细的活动方案，明确场地布置、人员流线、安保措施等，确保活动安全有序进行。

*观众管理：加强对观众的引导与管理，维护观赛秩序，禁止携带危险品、违禁品入场，制止不文明行为。

*场地使用规范：明确各运动场地的使用规范，引导使用者正确、合理使用场地及器材，避免因不当使用造成损坏或安全事故。

（四）环境卫生管理

*日常保洁：建立每日、每周、每月的保洁计划，对场馆内外进行全面清洁，包括地面、座椅、垃圾桶、卫生间等，确保环境整洁无异味。

*垃圾处理：设置足够数量的分类垃圾桶，做到垃圾日产日清，并按照环保要求进行分类处理和清运。

*绿化养护：如场馆内有绿化区域，需进行定期的浇灌、修剪、病虫害防治等养护工作，营造宜人环境。

二、维护计划

维护工作是延长体育场馆使用寿命、保障设施设备完好率、确保使用安全的关键环节，应坚持预防性维护为主、故障维修为辅的原则。

（一）场地设施维护

*运动场地：

*塑胶场地（如田径场、篮球场）：定期清扫，去除杂物、油污；检查表面是否有破损、起泡、脱胶等现象，及时进行修补；控制使用频率，避免尖锐物品划伤；定期进行专业清洗和封层保养。

*木质场地（如篮球馆、羽毛球馆）：保持场地干燥清洁，避免积水；定期进行除尘、打蜡、抛光处理；检查地板接缝、钉子是否松动，及时紧固或更换；避免重物撞击和高跟鞋等尖锐物进入。

*草坪场地（如足球场）：对于天然草坪，需进行定期修剪、浇水、施肥、打孔、除杂草、病虫害防治；对于人造草坪，需定期清理杂物、检查草丝磨损和填充颗粒情况，必要时进行补充和修复。

*看台座椅：定期检查座椅的稳固性，对松动、损坏的座椅及时进行维修或更换；清洁座椅表面污渍。

（二）附属设施设备维护

*照明系统：定期检查灯具的完好率、亮度及稳定性，及时更换损坏的灯泡、镇流器；清洁灯具表面灰尘，确保照明效果。

*空调通风系统：按照设备说明书要求，定期清洗过滤器、换热器，检查风机运行状况及噪音，确保系统运行正常，空气质量达标。

*给排水系统：检查各类阀门、水龙头、管道是否有滴漏现象，及时维修更换；定期清理排水沟、集水井，确保排水畅通。

*消防系统：严格按照消防规范要求，定期检查火灾自动报警系统、消火栓系统、喷淋系统、灭火器等消防设施的完好性和有效性，确保其处于备用状态，并做好记录。

*升降设备（如电梯、液压升降舞台）：由专业人员进行定期维保，确保运行安全。

*音视频及扩声系统：定期检查设备连接、音质、图像质量，进行必要的调试和维护，确保系统在活动时正常运行。

（三）预防性维护与定期检查

*制定维护周期表：根据各类设施设备的特性和使用频率，制定详细的日检、周检、月检、季检、年检计划，并明确检查项目、标准和责任人。

*建立检查记