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我国铁路客运服务质量提升策略探讨.docx

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    毕业设计（论文）中文摘要

    我国铁路客运服务质量提升策略探讨

    摘要铁路作为现代人们出行的重要交通工具之一，在客运行业中有着重要作用。对远距离的运输，铁路的快捷性、方便性、经济性，更容易受到人们的喜爱。但从实际来看，随着人们旅行生活的提高，铁路客运服务中的问题，也受到人们的关心和注意。因此，要不断提升铁路客运的服务质量和乘客出行的舒适度，从而使铁路客运在客运行业中的核心竞争力得到进一步提高。

    本文通过铁路客运服务质量的发展现状进行研究和分析，提出相应问题和措施，进而全面提升我

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