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2025年互联网营销师直播供应商筛选与管理合作专题试卷及解析

2025年互联网营销师直播供应商筛选与管理合作专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在筛选直播供应商时,首要考虑的因素是什么?

A、价格最低

B、供应商的粉丝数量

C、供应商的资质与信誉

D、供应商的地理位置

【答案】C

【解析】正确答案是C。供应商的资质与信誉是合作的基础,直接关系到合作的稳定性和风险控制。A选项价格最低可能导致服务质量下降;B选项粉丝数量虽重要,但不是唯一标准;D选项地理位置在直播合作中影响较小。知识点:供应商筛选的核心标准。易错点:容易被表面数据如粉丝数量或低价吸引,忽视资质和信誉。

2、直播供应商的合同中,最需要明确的法律条款是?

A、直播时长

B、知识产权归属

C、供应商的设备清单

D、直播时间安排

【答案】B

【解析】正确答案是B。知识产权归属是直播合作中容易引发纠纷的关键点,必须在合同中明确。A、C、D选项虽然重要,但属于执行细节,不如知识产权条款具有法律风险。知识点:合同法律条款的重要性。易错点:忽视知识产权条款,导致后续纠纷。

3、评估直播供应商的履约能力时,应重点关注?

A、供应商的历史合作案例

B、供应商的社交媒体活跃度

C、供应商的员工数量

D、供应商的办公环境

【答案】A

【解析】正确答案是A。历史合作案例能直接反映供应商的履约能力和经验。B选项社交媒体活跃度仅反映宣传能力;C、D选项与履约能力无直接关联。知识点:履约能力评估方法。易错点:容易被表面指标如员工数量或办公环境误导。

4、直播供应商的KPI设置中,最核心的指标是?

A、直播观看人数

B、转化率

C、互动率

D、供应商的响应速度

【答案】B

【解析】正确答案是B。转化率直接反映直播的商业效果,是合作的核心目标。A、C选项是过程指标;D选项是服务指标,均不如转化率重要。知识点:KPI设置的核心原则。易错点:过于关注过程指标,忽视商业结果。

5、与直播供应商终止合作时,最合理的做法是?

A、立即停止所有合作

B、通过法律途径解决

C、协商解决后续事宜

D、公开批评供应商

【答案】C

【解析】正确答案是C。协商解决是终止合作的最佳方式,能减少纠纷和损失。A选项过于激进;B选项是最后手段;D选项会损害双方声誉。知识点:合作终止的处理方式。易错点:情绪化处理,导致矛盾升级。

6、直播供应商的报价中,最可能隐藏的费用是?

A、设备租赁费

B、额外推广费

C、人员加班费

D、场地使用费

【答案】B

【解析】正确答案是B。额外推广费是供应商常用的隐性收费项目,需特别注意。A、C、D选项通常会在合同中明确。知识点:报价单的审核要点。易错点:忽视隐性费用,导致预算超支。

7、直播供应商的团队中,最关键的角色是?

A、摄影师

B、主播

C、运营人员

D、客服人员

【答案】B

【解析】正确答案是B。主播是直播的核心,直接影响直播效果。A、C、D选项虽重要,但属于辅助角色。知识点:直播团队的角色分工。易错点:忽视主播的核心地位。

8、直播供应商的售后服务中,最需要关注的是?

A、数据报告的及时性

B、问题处理的响应速度

C、后续推广的支持

D、客户反馈的收集

【答案】B

【解析】正确答案是B。问题处理的响应速度直接影响用户体验和品牌声誉。A、C、D选项虽然重要,但不如响应速度关键。知识点:售后服务的核心指标。易错点:忽视响应速度,导致问题扩大。

9、直播供应商的培训中,最应优先进行的是?

A、产品知识培训

B、直播技巧培训

C、平台规则培训

D、应急处理培训

【答案】A

【解析】正确答案是A。产品知识是直播的基础,直接影响内容质量和转化率。B、C、D选项虽然重要,但次于产品知识。知识点:培训内容的优先级。易错点:忽视产品知识,导致直播内容空洞。

10、直播供应商的绩效评估周期,最合理的是?

A、每日评估

B、每周评估

C、每月评估

D、每季度评估

【答案】C

【解析】正确答案是C。每月评估能平衡及时性和全面性,适合长期合作。A、B选项过于频繁;D选项周期过长,难以及时调整。知识点:绩效评估周期的设定。易错点:评估周期不合理,导致管理效率低下。

第二部分:多项选择题(共10题,每题2分)

1、筛选直播供应商时,需审核的资质包括?

A、营业执照

B、税务登记证

C、行业认证

D、过往合作案例

E、员工简历

【答案】A、B、C、D

【解析】A、B、C选项是法律和行业要求的资质;D选项是履约能力的证明;E选项员工简历与供应商资质无直接关联。知识点:供应商资质审核的内容。易错点:忽视行业认证或过往案例。

2、直播供应商的合同中,必须明确的条款包括?

A、合作期限

B、费用结算方式

C、违约责任

D、知识产权归属

E、供应商的办公地址

【答案】A、B、C、D

【解析】A、B、

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