2025年互联网营销师直播伦理与社会责任专题试卷及解析.docxVIP

2025年互联网营销师直播伦理与社会责任专题试卷及解析

2025年互联网营销师直播伦理与社会责任专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在直播营销中，主播对产品的功效进行夸大宣传，声称某普通食品具有治疗疾病的神奇效果，这种行为主要违反了哪项伦理原则？

A、公平竞争原则

B、诚实守信原则

C、用户至上原则

D、效率优先原则

【答案】B

【解析】正确答案是B。诚实守信原则是直播营销伦理的核心，要求主播真实、准确地介绍商品信息，不得进行虚假或夸大宣传。夸大产品功效，特别是将普通食品宣传为具有治疗功效，直接违背了真实性要求，是对消费者的欺骗。A选项公平竞争原则主要涉及不正当竞争行为，如诋毁对手，虽然夸大宣传也可能构成不正当竞争，但本题中行为的直接伦理失范是欺骗消费者，因此B更贴切。C选项用户至上原则强调满足用户需求和保障用户权益，夸大宣传显然损害了用户权益，但诚实守信是其更基础、更直接的伦理要求。D选项效率优先原则与本题描述的伦理问题无关。知识点：直播营销基本伦理原则。易错点：容易将违反诚信的行为与不正当竞争或损害用户权益混淆，需辨析行为的直接伦理属性。

2、某主播在直播中为吸引流量，故意制造与另一主播的冲突，进行恶意诋毁和人身攻击。这种行为主要违背了直播伦理中的哪项责任？

A、对消费者的责任

B、对合作商家的责任

C、对行业的责任

D、对社会的责任

【答案】C

【解析】正确答案是C。对行业的责任要求从业者共同维护行业的健康生态和良好声誉。主播间恶意诋毁、制造冲突，会破坏行业内的和谐氛围，拉低整个行业的形象，属于对行业责任的违背。A选项对消费者的责任主要体现在提供真实信息、保障商品质量等，本题行为主要影响的是行业风气而非直接消费者权益。B选项对合作商家的责任是诚信推广、维护品牌形象，恶意诋毁他人并非直接针对合作商家。D选项对社会的责任更宏观，如传播正能量、弘扬社会主义核心价值观，虽然恶意诋毁也会对社会风气产生负面影响，但其直接和主要危害对象是行业内部。知识点：直播营销师的多维社会责任。易错点：难以准确区分不同责任主体的边界，需根据行为的主要影响对象进行判断。

3、根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销平台应当建立健全账号及直播内容管理制度，对直播间进行实时巡查和动态监管。这主要体现了平台在直播伦理治理中的什么角色？

A、内容生产者

B、技术支持者

C、规则制定者与执行者

D、流量分配者

【答案】C

【解析】正确答案是C。平台通过建立健全管理制度、进行巡查监管，是在制定行业规则并确保其执行，是直播伦理治理的关键一环。A选项内容生产者是主播的角色。B选项技术支持者虽然平台也提供技术，但题目描述的核心是管理和监管，而非技术本身。D选项流量分配者是平台的功能之一，但与伦理治理中的角色定位关系不大。知识点：直播营销平台在伦理治理中的角色与责任。易错点：容易将平台的技术功能与治理角色混淆，需明确治理的核心在于规则和监管。

4、主播在直播销售儿童用品时，使用了低俗、暴力的语言和动作进行演示，这种行为主要忽视了直播伦理中的哪项考量？

A、文化敏感性

B、受众特殊性

C、法律合规性

D、内容创新性

【答案】B

【解析】正确答案是B。儿童用品的受众是未成年人，其心智尚不成熟，极易受到不良信息的影响。主播在推广此类产品时使用低俗暴力内容，完全忽视了受众的特殊性，对未成年人健康成长构成潜在威胁。A选项文化敏感性指对不同文化背景的尊重，本题未涉及。C选项法律合规性是底线要求，低俗暴力内容可能违法，但题目强调的是伦理层面的忽视，即对特殊受众的保护。D选项内容创新性与伦理要求相悖。知识点：直播内容伦理的特殊考量。易错点：可能只关注到内容本身的不当，而忽略了其与特定受众结合后产生的特殊伦理问题。

5、直播营销中，主播通过“刷单”、“刷人气”等方式制造虚假繁荣景象，诱导消费者做出购买决策。这种行为主要损害了消费者的哪项权利？

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、安全保障权

【答案】A

【解析】正确答案是A。知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“刷单”、“刷人气”制造了虚假的销量和热度，使消费者无法获取真实的商品受欢迎程度和市场反馈，从而误导其判断，直接损害了知情权。B选项自主选择权是在知情的基础上做出的选择，知情权受损是前置。C选项公平交易权主要指交易条件、价格等的公平，本题更多是信息不对称问题。D选项安全保障权涉及人身财产安全，与本题无关。知识点：消费者权益在直播场景下的体现。易错点：容易将知情权受损与其他因信息不对称导致的权利受损混淆，需抓住“虚假信息”这一核心。

6、某主播在直播中推广一款保健品，但未明确声明“本品不能代替药物”，这种行为主要违反了？

A、《广告法》

B、《消费者权