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万科指挥中心题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.万科企业文化中强调的核心价值观不包括以下哪项？（）

A.客户是我们永远的伙伴

B.人才是万科的资本

C.追求规模最大化

D.阳光照亮的体制

答案：C

解析：万科追求的不是规模最大化，而是有质量的增长等。其他选项都是万科核心价值观的内容。

2.万科的使命是（）。

A.建筑无限生活

B.让建筑赞美生命

C.为普通人盖好房子，盖有人用的房子

D.创造健康丰盛的人生

答案：C

解析：这是万科明确的使命表述。A是保利的品牌理念，B是朗诗的品牌理念，D是万科的愿景相关内容。

3.以下哪个不是万科的业务板块？（）

A.住宅开发

B.商业运营

C.金融投资

D.教育产业

答案：D

解析：万科业务主要有住宅开发、商业运营、物业服务、物流仓储、租赁住宅等，金融投资也是其涉足领域，教育产业不是其主要业务板块。

4.万科企业股份有限公司成立于（）年。

A.1984

B.1988

C.1991

D.1993

答案：A

解析：万科于1984年成立，是国内较早的企业之一。

5.万科的物业服务理念是（）。

A.全心全意全为您

B.让幸福变得简单

C.服务至诚，精益求精

D.业主至上，服务第一

答案：A

解析：“全心全意全为您”是万科物业服务理念。B是龙湖物业理念，C是一些通用服务理念表述，D较为常见但不是万科的。

6.万科在绿色建筑方面的目标是（）。

A.减少碳排放

B.实现零能耗建筑

C.提升建筑品质

D.打造生态社区

答案：A

解析：万科致力于在建筑全生命周期减少碳排放等绿色目标。目前零能耗建筑还未完全实现，提升建筑品质和打造生态社区表述不准确。

7.万科的品牌定位是（）。

A.城市配套服务商

B.美好生活服务商

C.品质生活引领者

D.高端住宅供应商

答案：A

解析：万科定位于城市配套服务商，为城市发展提供多方面服务。

8.万科的第一个项目位于（）。

A.深圳

B.广州

C.北京

D.上海

答案：A

解析：万科第一个项目位于深圳。

9.以下哪种不是万科的住宅产品线？（）

A.翡翠系

B.金色系

C.兰乔系

D.壹号系

答案：C

解析：兰乔系不是万科住宅产品线，其他选项都是其常见住宅产品线。

10.万科的企业精神是（）。

A.勇于拼搏，敢于创新

B.诚信、团队、职业、客户

C.坚韧不拔，追求卓越

D.积极向上，乐于奉献

答案：B

解析：诚信、团队、职业、客户是万科企业精神的体现。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.万科的核心价值观包括（）。

A.客户是我们永远的伙伴

B.人才是万科的资本

C.阳光照亮的体制

D.持续的创新和改进

答案：ABCD

解析：这些都是万科核心价值观涵盖的内容，强调了客户、人才、体制以及创新等方面。

2.万科的业务范畴包括（）。

A.房地产开发

B.物业服务

C.商业运营

D.物流仓储

答案：ABCD

解析：万科业务广泛，包括房地产开发建设、为项目提供物业服务、商业运营管理以及物流仓储等领域。

3.万科在社会责任方面的举措有（）。

A.绿色建筑推广

B.扶贫公益活动

C.员工关怀计划

D.社区文化建设

答案：ABCD

解析：万科在绿色建筑、扶贫公益、关注员工和社区文化建设等多方面履行社会责任。

4.以下属于万科住宅产品特点的有（）。

A.户型设计合理

B.建筑质量可靠

C.社区配套完善

D.物业服务优质

答案：ABCD

解析：万科住宅产品在户型、质量、配套和服务等方面都有优势，这也是其产品受认可的原因。

5.万科企业文化的特点包括（）。

A.以人为本

B.注重创新

C.强调团队合作

D.具有社会责任感

答案：ABCD

解析：万科企业文化围绕人、创新、团队以及社会责任等方面展开，具有这些特点。

6.万科在市场竞争中的优势有（）。

A.品牌知名度高

B.产品多元化

C.专业的管理团队

D.良好的客户口碑

答案：ABCD

解析：品牌、产品、团队和口碑等方面优势使万科在市场竞争中占据有利地位。

7.万科的发展历程中经历的阶段有（）。

A.创业阶段

B.多元化发展阶段

C.专业化聚焦阶段

D.转型发展阶段

答案：ABCD

解析：万科从创业开始，经历了多元化、专业化以及转型等不同发展阶段。

8.万科在人才培养方面的做法有（）。

A.完善培训体系

B.内部晋升机制

C.鼓励员工创新

D.引进外部高端人才

答案：ABCD

解析：通过多种方式培养人才，提升员工能力和素质。

9.万科的商业