2025年超星尔雅学习通《管理沟通与团队协作》章节测试题库及答案解析.docxVIP

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2025年超星尔雅学习通《管理沟通与团队协作》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在管理沟通中，以下哪项是建立信任的关键要素？（）

A.频繁使用专业术语

B.保持透明和诚实

C.避免直接反馈

D.强调个人成就

答案：B

解析：信任是有效沟通的基础，而透明和诚实是建立信任的关键。频繁使用专业术语可能会让沟通对象感到困惑，避免直接反馈可能导致误解，强调个人成就则可能显得不合作。只有保持透明和诚实，才能让沟通对象感受到真诚和可靠。

2.团队协作中，以下哪种行为最有助于促进成员间的沟

该用户很懒，什么也没介绍

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