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绩效管理试题B及答案

一、单选题(每题1分,共10分)

1.绩效管理的主要目的是()(1分)

A.对员工进行惩罚

B.提高员工的工作满意度

C.提高组织的整体绩效

D.增加员工的工资

【答案】C

【解析】绩效管理的主要目的是提高组织的整体绩效,通过有效的管理手段和方法,促进员工和组织共同发展。

2.绩效考核的常用方法不包括()(1分)

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.德育评价法

【答案】D

【解析】德育评价法不属于绩效考核的常用方法,绩效考核常用方法包括360度评估、目标管理法和关键绩效指标法等。

3.绩效计划制定的首要步骤是()(1分)

A.设定绩效目标

B.选择考核方法

C.进行绩效评估

D.制定改进计划

【答案】A

【解析】绩效计划制定的首要步骤是设定绩效目标,明确员工在绩效考核周期内需要达成的具体目标。

4.绩效反馈的主要目的是()(1分)

A.对员工进行批评

B.帮助员工了解自己的表现

C.制定新的绩效目标

D.对员工进行奖励

【答案】B

【解析】绩效反馈的主要目的是帮助员工了解自己的表现,通过反馈让员工明确自己的优势和不足,从而进行改进。

5.绩效管理中,主管的角色主要是()(1分)

A.对员工进行考核

B.指导员工工作

C.提供支持和帮助

D.以上都是

【答案】D

【解析】绩效管理中,主管的角色主要是对员工进行考核、指导员工工作以及提供支持和帮助,全面参与绩效管理的各个环节。

6.绩效考核结果通常用于()(1分)

A.员工晋升

B.员工培训

C.员工薪酬调整

D.以上都是

【答案】D

【解析】绩效考核结果通常用于员工晋升、员工培训和员工薪酬调整等方面,对员工的管理和发展起到重要作用。

7.绩效管理中,目标设定的SMART原则是指()(1分)

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

C.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

D.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

【答案】A

【解析】SMART原则是指目标设定应遵循的具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的原则,确保目标的有效性和可操作性。

8.绩效管理中,员工参与的重要性体现在()(1分)

A.提高员工的积极性

B.增加员工的满意度

C.提高绩效管理的有效性

D.以上都是

【答案】D

【解析】绩效管理中,员工参与的重要性体现在提高员工的积极性、增加员工的满意度和提高绩效管理的有效性等方面。

9.绩效管理中,主管的沟通能力主要体现在()(1分)

A.明确传达绩效目标

B.提供及时的绩效反馈

C.倾听员工的意见和建议

D.以上都是

【答案】D

【解析】绩效管理中,主管的沟通能力主要体现在明确传达绩效目标、提供及时的绩效反馈和倾听员工的意见和建议等方面。

10.绩效管理中,最常见的考核周期是()(1分)

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】D

【解析】绩效管理中,最常见的考核周期是年度,年度考核可以全面评估员工在一年内的绩效表现。

二、多选题(每题2分,共10分)

1.绩效管理的主要环节包括()(2分)

A.绩效计划制定

B.绩效过程辅导

C.绩效考核评估

D.绩效结果反馈

E.绩效改进计划

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效管理的主要环节包括绩效计划制定、绩效过程辅导、绩效考核评估、绩效结果反馈和绩效改进计划,全面覆盖绩效管理的全过程。

2.绩效考核的常用方法包括()(2分)

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.德育评价法

E.平衡计分卡

【答案】A、B、C、E

【解析】绩效考核的常用方法包括360度评估、目标管理法、关键绩效指标法和平衡计分卡,德育评价法不属于绩效考核的常用方法。

3.绩效反馈的方式包括()(2分)

A.书面反馈

B.口头反馈

C.电子邮件反馈

D.面对面反馈

E.以上都是

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效反馈的方式包括书面反馈、口头反馈、电子邮件反馈和面对面反馈,可以根据实际情况选择合适的反馈方式。

4.绩效管理中,主管的角色包括()(2分)

A.绩效计划的制定者

B.绩效过程的辅导者

C.绩效考核的评估者

D.绩效结果反馈者

E.绩效改进计划的制定者

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效管理中,主管的角色包括绩效计划的制定者、绩效过程的辅导者、绩效考核的评估者、绩效结果反馈者和绩效改进计划的制定者,全面参与绩效管理的各个环节。

5.绩效考核的结果应用包括()(2分)

A.员工晋升

B.员工培训

C.员工薪酬调整

D.员工奖金发放

E.绩效改进计划

【答案】A、B、C、D、E

【解析】绩效考核的结果应用包括员工晋升、员工培训、员工薪酬调整、员工奖金发放和绩效改进计划,对员工的管理和发展起到

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