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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
甲方（道路旅客运输企业）：
名称：________________
地址：________________
法定代表人：________________
乙方（旅客）：
名称：________________
地址：________________
法定代表人：________________
鉴于甲方具备道路旅客运输资质，乙方有意乘坐甲方提供的道路旅客运输服务，双方经友好协商，就本年度道路旅客运输事宜达成如下协议：
第一条运输服务内容
1.1甲方负责将乙方从起点站运送至终点站，运输服务包括但不限于车辆、驾驶员、行车路线、停车休息站等。
1.2甲方提供的车辆应满足国家相关标准，确保安全、舒适、卫生。
1.3运输路线、班次及票价以甲方公布的为准。
第二条运输时间及班次
2.1运输时间：甲方应按照约定的时间表进行发车，确保旅客按时到达目的地。
2.2班次：甲方应根据旅客需求，合理安排班次，确保旅客出行便利。
第三条票价及费用
3.1票价：甲方根据实际运输里程、车型等因素制定票价，并公布于售票窗口。
3.2费用：乙方应按照票价支付乘车费用，并按规定缴纳其他相关费用。
第四条退票及改签
4.1退票：乙方如需退票，应在乘车前向甲方提出申请，并按照甲方规定办理退票手续。
4.2改签：乙方如需改签，应在乘车前向甲方提出申请，并按照甲方规定办理改签手续。
第五条旅客权利与义务
5.1旅客权利：
（1）享有安全、舒适的乘车环境；
（2）享有知情权，了解车辆、路线、班次等信息；
（3）享有依法维护自身合法权益的权利。
5.2旅客义务：
（1）遵守国家法律法规，尊重社会公德；
（2）维护车辆及公共设施，不得损坏；
（3）爱护环境卫生，不得乱扔垃圾。
第六条甲方责任与义务
6.1甲方负责确保车辆安全、舒适、卫生；
6.2甲方负责按照约定的时间表发车，确保旅客按时到达目的地；
6.3甲方负责处理旅客在运输过程中遇到的问题，保障旅客合法权益。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。
7.2协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条合同生效及终止
8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
8.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。
第九条其他
9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方（道路旅客运输企业）：
签字（或盖章）：________________
日期：________________
乙方（旅客）：
签字（或盖章）：________________
日期：________________
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