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2025年超星尔雅学习通《营销沟通与推广策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销沟通的核心目的是（）

A.提高产品销量

B.增强品牌知名度

C.建立与消费者的长期关系

D.降低生产成本

答案：C

解析：营销沟通的核心在于建立与消费者的长期关系，通过有效的沟通策略，增强消费者对品牌的信任和忠诚度，从而实现可持续的营销效果。提高产品销量和增强品牌知名度是营销沟通的最终目标，但不是核心目的。降低生产成本属于生产管理范畴，与营销沟通无直接关系。

2.在营销沟通中，推式策略主要指（）

A.广告投放

B.公关活动

C.直销邮件

D.以上都是

答案：D

解析：推式策略是指企业主动将产品信息推送给目标消费者，通过各种渠道如广告投放、公关活动、直销邮件等方式，将产品信息推送给潜在消费者，促使他们产生购买行为。因此，以上都是推式策略的具体表现形式。

3.社交媒体营销的主要优势是（）

A.目标群体精准

B.传播速度快

C.成本低廉

D.以上都是

答案：D

解析：社交媒体营销具有目标群体精准、传播速度快、成本低廉等优势。通过社交媒体平台，企业可以更精准地定位目标消费者，信息传播速度快，且相比传统营销方式成本更低廉。因此，以上都是社交媒体营销的主要优势。

4.内容营销的核心是（）

A.产品促销

B.价值提供

C.广告植入

D.价格优惠

答案：B

解析：内容营销的核心是价值提供，通过创造和分享有价值的内容，吸引并留住目标消费者，建立品牌信任和忠诚度。产品促销、广告植入和价格优惠虽然也是营销手段，但不是内容营销的核心。内容营销强调的是为消费者提供有价值的信息和体验，而非单纯的促销。

5.在营销沟通中，拉式策略的主要特征是（）

A.强制消费者接受信息

B.主动推送产品信息

C.通过内容吸引消费者主动获取信息

D.以上都是

答案：C

解析：拉式策略是指企业通过创造有价值的内容，吸引消费者主动获取信息，而不是强制推送。这种策略强调的是通过优质的内容和体验，吸引消费者主动关注品牌，从而建立长期关系。因此，通过内容吸引消费者主动获取信息是拉式策略的主要特征。

6.营销沟通中的4C理论是指（）

A.4个沟通渠道

B.4种沟通方式

C.顾客、成本、便利、沟通

D.4个沟通层级

答案：C

解析：4C理论是指顾客、成本、便利、沟通，是现代营销沟通的重要理论框架。该理论强调以顾客为中心，关注顾客需求、成本、便利性和沟通，从而建立更有效的营销沟通策略。因此，顾客、成本、便利、沟通是4C理论的核心内容。

7.在营销沟通中，公共关系的主要目的是（）

A.提高产品销量

B.维护企业形象

C.增加市场份额

D.降低生产成本

答案：B

解析：公共关系的主要目的是维护企业形象，通过建立和维护企业与公众之间的良好关系，增强品牌美誉度和声誉。提高产品销量和增加市场份额是营销的最终目标，但不是公共关系的主要目的。降低生产成本属于生产管理范畴，与公共关系无直接关系。

8.在营销沟通中，口碑营销的主要优势是（）

A.成本低廉

B.信任度高

C.影响力大

D.以上都是

答案：D

解析：口碑营销具有成本低廉、信任度高、影响力大等优势。通过消费者之间的口耳相传，可以以较低成本建立品牌信任，且消费者之间的推荐具有很高的说服力，影响力也较大。因此，以上都是口碑营销的主要优势。

9.在营销沟通中，广告投放的主要目的是（）

A.增强品牌知名度

B.促进产品销售

C.建立品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：广告投放的主要目的是增强品牌知名度、促进产品销售和建立品牌形象。通过广告投放，企业可以快速提升品牌在目标市场中的知名度，吸引消费者关注，进而促进产品销售，并逐步建立和巩固品牌形象。因此，以上都是广告投放的主要目的。

10.修改在营销沟通中，整合营销沟通的核心思想是（）

A.单一渠道沟通

B.多渠道协同

C.强制消费者接受

D.以上都是

答案：B

解析：整合营销沟通的核心思想是多渠道协同，通过整合各种营销沟通渠道，如广告、公关、直销、社交媒体等，形成协同效应，提升沟通效果。单一渠道沟通和强制消费者接受都不是整合营销沟通的核心思想。整合营销沟通强调的是不同渠道之间的协调和配合，以实现最佳的沟通效果。

11.营销沟通策略制定的首要步骤是（）

A.选择沟通渠道

B.确定沟通目标

C.分析沟通对象

D.设计沟通内容

答案：B

解析：营销沟通策略的制定是一个系统性的过程，首先要明确沟通目标，即希望通过沟通实现什么样的效果。只有明确了沟通目标，才能选择合适的沟通渠道、分析沟通对象、设计沟通内容等后续步骤。