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高频精选：IT技术支持招聘题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种操作系统属于开源系统？（）

A.Windows

B.macOS

C.Linux

D.iOS

2.计算机网络中，LAN指的是（）。

A.广域网

B.局域网

C.城域网

D.互联网

3.以下哪个是常见的数据库管理系统？（）

A.Photoshop

B.Excel

C.MySQL

D.PowerPoint

4.IP地址属于（）。

A.A类地址

B.B类地址

C.C类地址

D.D类地址

5.防火墙主要用于（）。

A.防止火灾

B.网络安全防护

C.数据存储

D.加快网络速度

6.以下哪种设备不属于网络设备？（）

A.路由器

B.交换机

C.打印机

D.调制解调器

7.计算机中，ROM的特点是（）。

A.可读写

B.断电数据丢失

C.只读不写

D.存储容量大

8.以下哪种编程语言常用于Web前端开发？（）

A.Python

B.Java

C.C++

D.JavaScript

9.云计算的服务模式不包括（）。

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.DaaS

10.以下哪种文件格式常用于图片存储？（）

A.DOCX

B.MP3

C.JPEG

D.PDF

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.常见的网络拓扑结构有（）。

A.总线型

B.星型

C.环型

D.网状型

2.以下属于计算机硬件的有（）。

A.CPU

B.内存

C.操作系统

D.硬盘

3.以下哪些是数据备份的方法？（）

A.本地备份

B.异地备份

C.云备份

D.光盘备份

4.防火墙可以防范的网络攻击有（）。

A.病毒攻击

B.黑客入侵

C.DDoS攻击

D.邮件诈骗

5.以下属于数据库操作的有（）。

A.查询

B.插入

C.更新

D.删除

6.常见的网络协议有（）。

A.TCP/IP

B.HTTP

C.FTP

D.SMTP

7.以下哪些是编程语言的类型？（）

A.编译型

B.解释型

C.混合型

D.脚本型

8.云计算的特点包括（）。

A.高可靠性

B.高可扩展性

C.按需服务

D.成本高

9.计算机病毒的传播途径有（）。

A.网络

B.移动存储设备

C.电子邮件

D.空气

10.以下哪些是IT技术支持的工作内容？（）

A.硬件故障排除

B.软件安装与维护

C.网络配置与管理

D.用户培训

三、判断题（每题2分，共10题）

1.计算机病毒是一种生物病毒，会感染计算机硬件。（）

2.所有的IP地址都可以在互联网上使用。（）

3.防火墙可以完全防止网络攻击。（）

4.数据库中的数据可以随意修改，不需要任何权限。（）

5.云计算就是把数据存储在云端服务器上。（）

6.计算机的内存容量越大，运行速度就一定越快。（）

7.网络协议是计算机之间进行通信的规则。（）

8.编程语言只能用于软件开发。（）

9.数据备份是为了防止数据丢失。（）

10.IT技术支持只需要解决技术问题，不需要与用户沟通。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述计算机网络的主要功能。

答：计算机网络主要功能有数据通信，实现信息传输；资源共享，共享硬件、软件和数据资源；分布式处理，将复杂任务分给多台计算机；提高可靠性，多台设备可相互备份。

2.简述防火墙的作用。

答：防火墙可控制网络访问，阻止非法用户进入内部网络；过滤网络流量，阻挡恶意攻击如DDoS、黑客入侵；对进出网络的数据进行监测和分析，增强网络安全性，保护内部网络资源。

3.简述数据库备份的重要性。

答：数据库备份能防止数据因硬件故障、软件错误、人为失误或自然灾害丢失；可在数据损坏时快速恢复，保证业务连续性；满足合规要求，为数据安全和企业运营提供保障。

4.简述IT技术支持人员应具备的技能。

答：需掌握计算机硬件知识，能排除故障；熟悉操作系统、软件安装维护；了解网络技术，可进行网络配置管理；具备一定编程语言基础；有良好沟通能力，能与用户有效交流。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论云计算对企业的影响。

答：云计算降低企业IT成本，无需大量硬件投入；提高灵活性和可扩展性，按需使用资源；提升数据安全性和可靠性，专业团队维护；但也存在数据隐私、网络依赖等问题，企业需权衡利弊。

2.讨论如何提高网络安全性。

答：可安装防火墙和入