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国家开放大学秋——管理学基础十一十二章自测题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.创意

2.一个有效的领导者的主要特征是？()

A.强大的决策能力

B.严格的纪律性

C.优秀的沟通技巧

D.上述都是

3.以下哪项不是组织设计的原则？()

A.目标一致性

B.分工原则

C.适应性原则

D.管理幅度原则

4.在管理过程中，最关键的是？()

A.决策

B.计划

C.组织

D.控制

5.人力资源管理的核心是？()

A.招聘

B.培训

C.绩效管理

D.薪酬管理

6.领导行为理论中，以下哪一项不是领导行为的维度？()

A.行为导向型

B.人际关系型

C.交易型

D.变革型

7.组织文化的核心是？()

A.价值观

B.规范

C.程序

D.结构

8.质量管理体系中，以下哪一项不是质量管理体系的原则？()

A.以顾客为中心

B.全过程管理

C.管理责任

D.信息技术应用

9.战略管理的目的是？()

A.提高组织的竞争力

B.实现组织的目标

C.确保组织的生存

D.以上都是

10.企业社会责任的核心是？()

A.社会责任报告

B.环境保护

C.公平交易

D.企业利益最大化

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是管理职能的范畴？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新管理

12.影响组织文化的因素有哪些？()

A.组织结构

B.组织目标

C.组织领导者

D.组织环境

E.员工素质

13.以下哪些是战略管理的步骤？()

A.环境分析

B.目标设定

C.策略选择

D.实施与控制

E.评估与反馈

14.人力资源管理的主要内容包括哪些？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.员工关系管理

15.质量管理体系中，以下哪些是质量管理体系的原则？()

A.以顾客为中心

B.全过程管理

C.管理责任

D.持续改进

E.领导作用

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和______。

17.在管理过程中，领导者的首要任务是______。

18.组织文化的核心是组织的______。

19.战略管理的主要目的是提高组织的______。

20.质量管理体系的基础是______，它规定了质量管理体系的总要求。

四、判断题(共5题)

21.管理就是通过他人来完成工作。()

A.正确B.错误

22.领导者必须具备良好的沟通技巧。()

A.正确B.错误

23.组织结构设计越复杂，组织效率越高。()

A.正确B.错误

24.员工满意度越高，组织绩效就越好。()

A.正确B.错误

25.战略管理只关注组织的长期发展。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述管理的四大基本职能。

27.什么是组织文化？它对组织有什么影响？

28.什么是战略管理？为什么战略管理对组织如此重要？

29.人力资源管理的核心职能是什么？

30.质量管理体系是如何帮助组织提高产品质量的？

国家开放大学秋——管理学基础十一十二章自测题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，创意虽然重要，但不是管理的基本职能之一。

2.【答案】D

【解析】一个有效的领导者应具备强大的决策能力、严格的纪律性以及优秀的沟通技巧等多方面素质。

3.【答案】B

【解析】组织设计的原则包括目标一致性、适应性原则和管理幅度原则，分工原则是组织结构设计的一个方面。

4.【答案】A

【解析】决策是管理过程中的关键，它决定了组织的目标和方向。

5.【答案】C

【解析】绩效管理是人力资源管理中的核心，它关系到员工的激励和组织的绩效。

6.【答案】A

【解析】领导行为理论中的领导行为维度包括人际关系型、交易型和变革型，行为导向型不是其中之一。

7.【答案】A

【解析】组织文化的核心是价值观，它决定了组织的氛围和行为准则。

8.【答案】D

【解析】质量管理体系的原则包括以顾客为中心、全过程管理、管理