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家政服务合同2025年家政服务责任协议

甲方（客户）：[客户姓名]，身份证号码：[客户身份证号码]，住址：[客户详细住址]，联系电话：[客户联系电话]

乙方（服务方）：[服务公司名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[服务公司详细地址]，联系电话：[服务公司联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方购买家政服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的需求，指派服务人员为甲方提供以下家政服务：

（1）日常保洁服务，包括但不限于地面清扫、拖地、家具擦拭、厨房台面及灶具清洁、卫生间清洁等；

（2）服务频率为每周一次，服务时间为甲方指定的每个服务日上的上午九点至下午五点；

（3）服务地点为甲方位于[客户详细住址]的住宅。

1.2乙方保证所提供的服务人员具备相应的健康证明和技能资质，能够按照行业标准及甲方的合理要求完成服务任务。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[结束年]年[结束月]月[结束日]日止，共计[服务时长]。

2.2若服务期限届满前三十日，甲乙双方均未提出书面终止意向，则本协议自动续期[续期时长]，续期次数不限。

第三条服务费用与支付

3.1乙方提供本协议约定的家政服务，服务费用按如下标准收取：

（1）日常保洁服务费为人民币[具体金额]元/次/月，共计人民币[总金额]元/月；

（2）费用包含服务人员的交通费及清洁工具的基本损耗，不包含清洁耗材（如地板蜡、专业清洁剂等）费用，若甲方确需乙方提供特定耗材，其费用由甲方另行支付。

3.2甲方向乙方支付服务费用的方式为[现金/银行转账/其他方式]，首次服务开始前[具体天数]日内支付当月服务费用，即人民币[具体金额]元；之后每[具体天数]日支付下一周期服务费用。

3.3甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付服务费用总额的千分之[具体比例]向乙方支付违约金。

第四条双方权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

（1）按照本协议约定的时间、内容和质量标准提供服务；

（2）保证派遣的服务人员具备良好的职业道德和服务态度，遵守甲方的合理规章制度；

（3）服务人员进入甲方住所时，应佩戴工牌，并注意维护甲方家庭环境整洁；

（4）妥善保管甲方在服务过程中接触到的贵重物品，不得擅自使用或损坏；

（5）服务期间如遇甲方家庭成员突发疾病或出现其他紧急情况，应第一时间通知甲方并协助处理。

4.2甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照协议约定提供服务，并对服务质量进行监督；

（2）有权根据服务人员表现，提出更换服务人员的合理要求，乙方应在合理期限内予以配合；

（3）为乙方服务人员提供必要的工作条件，如清洁用水、电源、清洁空间等；

（4）在服务人员提供合理范围的服务时，不得无故阻挠或干扰；

（5）提前[具体小时数]小时通知乙方变更服务时间，若临时变更将可能产生额外费用，具体标准由双方另行协商。

第五条安全责任与保险

5.1乙方承诺，其指派的服务人员在服务期间因乙方原因（包括但不限于培训不足、管理不善）导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方保证已为所有在岗服务人员购买了有效的家政服务责任保险，保险期间覆盖本协议履行期间。在服务人员服务期间发生保险事故时，乙方应负责协助甲方办理理赔手续。乙方应在本协议签订后[具体天数]日内向甲方提供保险单复印件。

5.3服务人员因个人故意或重大过失造成甲方人身伤害或财产损失的，在扣除保险赔偿后，乙方仍需承担补充赔偿责任。

5.4甲方应确保其住所环境的基本安全，并对自身财产价值进行评估（建议投保），对于服务人员非故意、轻微的操作失误造成的正常损耗，由甲方自行承担。

第六条隐私保护

6.1乙方及其派遣的所有服务人员承诺，在服务过程中严格遵守保密义务，不得泄露甲方家庭隐私，包括但不限于家庭人员信息、财产状况、生活习惯等，不得将相关信息用于协议约定以外的任何目的。

第七条违约责任

7.1若乙方未能按约定提供服务，或服务质量经甲方合理指出后仍不改善，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改正或造成甲方明显不便的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的相应费用，并可根据情况要求乙方支付一定数额的违约金，违约金金额为当期未服务费用总额的[具体比例]。

7.2若甲方无正当理由拖欠服务费用，经乙方书面催告后[具体天数]日内仍未支付的，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清；逾期仍不支付的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付拖