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2025国考昆明市市场监管岗位申论模拟题及答案
第一题(归纳概括类,15分)
题目要求:
昆明市某区市场监管局在2024年开展“红盾护商”专项行动,针对辖区内的餐饮、零售、服务业等领域开展专项整治。请根据给定材料,归纳概括此次专项行动的主要措施和取得的成效。(要求:全面、准确,条理清晰,不超过300字)
材料:
1.该区市场监管局联合公安、卫生等部门,开展“夜查行动”,重点整治无证经营、食品过期、价格欺诈等问题。行动期间,共检查商户1200余家,查处违法案件85起,罚没款12万元。
2.通过“互联网+监管”平台,实现对企业信用、经营行为的实时监控,对存在问题的企业进行预警提示。同时,开通24小时投诉举报热线,累计受理消费者投诉200余件,办结率达98%。
3.组织“诚信经营”培训会,邀请行业专家讲解法律法规,提升商户合规意识。参与培训的商户中,90%表示能自觉遵守食品安全规定。
4.对整治效果突出的企业进行公示表扬,对屡次违规的商户纳入“黑名单”,限制其参与政府采购项目。
第二题(综合分析类,20分)
题目要求:
“新消费、新业态”是市场监管领域的重要课题。请结合给定材料,分析昆明市在推动“直播带货”“社区团购”等新业态规范发展过程中面临的挑战,并提出对策建议。(要求:分析深入,建议可行,不超过400字)
材料:
1.昆明市某直播平台因主播虚假宣传被投诉,市场监管局介入调查后,对平台处以罚款5万元,并责令整改。但类似事件仍时有发生,消费者权益保护难度较大。
2.社区团购行业快速扩张,部分商家存在价格虚高、售后服务不到位等问题。某区消费者协会统计显示,2024年收到的社区团购投诉同比增长40%。
3.市市场监管局尝试建立“新业态联席会议”机制,但参与部门协调不足,监管措施未能及时跟进行业变化。
4.某行业协会建议,通过引入第三方认证机构,对直播带货行业进行信用评价,但企业参与积极性不高。
第三题(应用文写作类,25分)
题目要求:
假如你是昆明市某区市场监管局工作人员,需就“加强儿童玩具市场监管”一事,草拟一份面向辖区商家的公开信。(要求:格式规范,语言得体,内容具体,不超过500字)
参考格式:
标题:关于加强儿童玩具市场监管的公开信
称谓:各相关商家:
正文:
(此处填写正文内容)
落款:昆明市XX区市场监管局
日期:2024年X月X日
第四题(文章论述类,40分)
题目要求:
市场监管部门在优化营商环境、维护市场秩序中扮演重要角色。请结合给定材料,围绕“市场监管与营商环境的关系”这一主题,自选角度,自拟题目,写一篇文章。(要求:观点鲜明,逻辑严谨,语言流畅,不少于800字)
材料:
1.昆明市某企业因市场监管局简化审批流程,在3天内获得营业执照,对企业发展起到关键作用。该企业负责人表示:“监管不是‘卡’,而是‘帮’。”
2.某地市场监管局推行“双随机、一公开”监管模式,减少对企业正常经营的干扰,企业满意度提升30%。
3.2024年,昆明市市场监管局设立“企业服务专员”岗位,为企业提供政策咨询、法律援助等服务,有效化解企业运营中的难题。
4.市场监管的“度”至关重要。某企业因过度包装被罚款,但其认为处罚过于严厉,影响了创新积极性。
答案及解析
第一题(归纳概括类,15分)
答案:
主要措施:
1.联合多部门开展专项整治,重点检查餐饮、零售等领域,查处违法违规行为;
2.运用信息化手段加强监管,建立信用预警和投诉举报机制;
3.开展诚信经营培训,提升商户合规意识;
4.实施奖惩措施,对合规企业进行表扬,对违规企业列入“黑名单”。
成效:
1.查处违法案件85起,罚没款12万元;
2.消费者投诉办结率达98%;
3.90%的商户自觉遵守食品安全规定。
解析:
本题答案围绕“措施”和“成效”展开,措施部分从联合执法、信息化监管、培训教育、奖惩机制四个方面概括,成效部分从案件查处、投诉处理、商户合规三个角度总结。材料中信息均有明确对应,答案需条理清晰、语言精练。
第二题(综合分析类,20分)
答案:
挑战:
1.监管滞后:法律法规更新速度慢于新业态发展,如直播带货中的虚假宣传难以完全规制;
2.平台责任不明确:部分平台对主播行为监管不力,导致消费者权益受损;
3.消费者维权困难:社区团购中退换货流程复杂,投诉渠道不畅;
4.部门协调不足:监管资源分散,多部门联动机制不完善。
对策建议:
1.完善法规:加快出台针对直播带货、社区团购的专项法规,明确平台责任;
2.强化平台监管:建立行业信用评价体系,对违规平台实施联合惩戒;
3.畅通维权渠道:设立24小时投诉热线,引入第三方调解机构;
4.加强部门协作:成立新
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