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信息数据服务协议

合同编号：【__________】

第一章总则

第一条定义

1.1“本协议”指信息数据服务协议。

1.2“甲方”指提供信息数据服务的主体。

1.3“乙方”指接受并使用甲方提供信息数据服务的主体。

1.4“信息数据”指甲方根据本协议约定向乙方提供的各类数据服务。

1.5“服务期限”指本协议约定的信息数据服务开始至终止的期间。

第二条协议的效力

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2本协议的修改、补充需经双方协商一致，并以书面形式作出。

2.3本协议未尽事宜，按国家相关法律法规执行。

第三条协议的适用范围

3.1本协议适用于甲方向乙方提供信息数据服务的全部活动。

3.2甲方提供的信息数据服务包括但不限于以下内容：

3.2.1数据查询服务；

3.2.2数据分析服务；

3.2.3数据挖掘服务；

3.2.4数据维护服务。

第四条保密条款

4.1双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

4.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第五条服务费用及支付

5.1乙方应按照本协议约定支付服务费用。

5.2服务费用按以下方式支付：

5.2.1乙方应在本协议签订后五个工作日内预付首期服务费用；

5.2.2甲方提供信息数据服务后，乙方应在收到甲方开具的发票后十个工作日内支付相应的服务费用。

5.3如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方支付滞纳金。

第五章服务内容及质量

5.1甲方应按照本协议约定提供信息数据服务，保证服务的质量和稳定性。

5.2甲方提供的信息数据服务应满足以下要求：

5.2.1数据的准确性和完整性；

5.2.2数据的及时性；

5.2.3数据的安全性；

5.2.4服务的稳定性。

5.3乙方有权对甲方的信息数据服务进行监督和评估，并提出改进建议。

5.4甲方应定期对提供的信息数据服务进行优化和升级，以满足乙方日益增长的需求。

第六章数据安全与隐私保护

第六条数据安全

6.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方提供的数据安全，防止数据泄露、损毁、篡改等安全事件的发生。

6.2甲方应建立数据安全管理制度，定期进行安全风险评估，并采取相应的安全措施。

6.3甲方应保证数据传输过程中的加密安全，防止数据在传输过程中的泄露。

第七条隐私保护

7.1甲方承诺将严格保护乙方提供的数据中的个人隐私信息，不得向任何第三方泄露。

7.2甲方在处理乙方数据时，应遵循合法、正当、必要的原则，不得超出服务目的使用乙方数据。

7.3乙方有权要求甲方删除或匿名化处理其个人隐私信息。

第八条数据备份与恢复

8.1甲方应定期对乙方数据进行备份，保证数据的安全性和完整性。

8.2甲方应制定数据恢复计划，在数据丢失或损坏时，能够迅速恢复数据。

8.3乙方有权要求甲方提供数据恢复服务，甲方应在合理的时间内完成数据恢复。

第九条法律法规遵守

9.1甲方承诺遵守国家有关数据安全、隐私保护的相关法律法规。

9.2甲方应保证提供的信息数据服务符合国家规定的标准。

9.3乙方应配合甲方遵守相关法律法规，并在使用信息数据服务时遵守相关法律法规。

第十章售后服务与支持

第十条售后服务

10.1甲方应提供完善的售后服务，包括技术支持、问题解答等。

10.2乙方在使用信息数据服务过程中遇到问题时，应及时与甲方联系，甲方应在接到通知后及时响应。

10.3甲方应设立售后服务，保证乙方能够随时获取帮助。

第十一条技术支持

11.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于软件更新、系统维护等。

11.2甲方应保证技术支持服务的质量和效率，满足乙方的合理需求。

11.3乙方在使用信息数据服务过程中，如需技术支持，应按照甲方规定的流程进行申请。

第十二条培训与文档

12.1甲方应向乙方提供必要的培训，帮助乙方了解和使用信息数据服务。

12.2甲方应提供详细的使用说明书和操作指南，便于乙方独立操作。

12.3甲方应定期更新培训资料和文档，保证乙方的操作技能与最新服务保持一致。

第十三条服务续费与升级

13.1本协议服务期限届满前，乙方有权选择续费继续使用信息数据服务。

13.2甲方应提前通知乙方续费事宜，乙方应在服务期限届满前完成续费。

13.3甲方有权根据市场情况和自身技术发展，对信息数据服务进行升级，并提前通知乙方。

第十一章不可抗力

第十四条定义

14.1“不可抗力”是指因自然灾害、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免、不可克服的因素，导致甲乙双方无法履行本协