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2025国考中山市税务管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题10分）
1.题1（10分）：
阅读以下材料，概括中山市税务局在优化税收营商环境方面的主要举措。
材料：
“十四五”以来，中山市税务局深入推进“放管服”改革，持续优化税收营商环境。一是全面推行“非接触式”办税，2024年线上业务办理占比达85%，远超全省平均水平。二是建立“税银通”合作机制，为中小企业提供快速融资服务，累计放款超百亿元。三是开展“税惠春风”专项行动，针对小微企业推出“六税两费”减免政策，惠及企业超2万家。四是打造“中山税务云平台”，实现发票电子化、申报智能化，纳税人平均缴费时间压缩至1小时以内。五是设立“税法宣传角”，通过线上线下结合方式提升纳税人税法遵从度。
答案：
中山市税务局优化税收营商环境的举措主要包括：
（1）全面推行“非接触式”办税，提升线上业务办理占比至85%。
（2）建立“税银通”合作机制，为中小企业提供快速融资服务，累计放款超百亿元。
（3）开展“税惠春风”专项行动，推出“六税两费”减免政策，惠及企业超2万家。
（4）打造“中山税务云平台”，实现发票电子化、申报智能化，压缩纳税人缴费时间。
（5）设立“税法宣传角”，通过线上线下结合方式提升纳税人税法遵从度。
2.题2（10分）：
阅读以下材料，概括中山市税务局在落实减税降费政策过程中遇到的难题及对策建议。
材料：
中山市税务局在落实减税降费政策时发现以下问题：部分中小企业对政策知晓度低，因财务人员不足无法享受优惠；部分个体工商户因经营规模小，难以满足申报条件；政策宣传方式单一，线上渠道利用率不高；基层税务人员工作压力大，服务效能有待提升。针对这些问题，税务局采取以下措施：一是联合行业协会开展“政策宣讲会”，针对性解读减税降费政策；二是简化个体工商户申报流程，推出“一表申请”模式；三是开发“减税降费智能助手”APP，提供政策匹配与在线申报功能；四是加强基层人员培训，引入“轮岗交流”机制提升服务能力。
答案：
中山市税务局在落实减税降费政策过程中遇到的难题及对策建议包括：
难题：
（1）中小企业政策知晓度低，因财务人员不足无法享受优惠。
（2）个体工商户因经营规模小，难以满足申报条件。
（3）政策宣传方式单一，线上渠道利用率不高。
（4）基层税务人员工作压力大，服务效能有待提升。
对策建议：
（1）联合行业协会开展“政策宣讲会”，针对性解读减税降费政策。
（2）简化个体工商户申报流程，推出“一表申请”模式。
（3）开发“减税降费智能助手”APP，提供政策匹配与在线申报功能。
（4）加强基层人员培训，引入“轮岗交流”机制提升服务能力。
3.题3（10分）：
阅读以下材料，概括中山市税务局在推进税收征管数字化转型方面的主要做法。
材料：
中山市税务局积极推进税收征管数字化转型，主要做法如下：一是建设“智慧税务大脑”，整合涉税数据，实现风险智能预警。二是推广“电子发票全覆盖”，2024年全市电子发票使用率突破90%，大幅降低企业用票成本。三是开发“税务机器人”辅助申报，减少人工操作误差，提升办税效率。四是建立“信用+监管”体系，对守信企业实施“绿色通道”，对失信企业加强动态监控。五是完善“税务大数据平台”，为政府决策提供精准数据支撑。
答案：
中山市税务局推进税收征管数字化转型的做法主要包括：
（1）建设“智慧税务大脑”，整合涉税数据，实现风险智能预警。
（2）推广“电子发票全覆盖”，2024年全市电子发票使用率突破90%。
（3）开发“税务机器人”辅助申报，减少人工操作误差，提升办税效率。
（4）建立“信用+监管”体系，对守信企业实施“绿色通道”，对失信企业加强动态监控。
（5）完善“税务大数据平台”，为政府决策提供精准数据支撑。
二、综合分析题（共2题，每题15分）
1.题1（15分）：
阅读以下材料，分析中山市税务局在推进“便民办税”过程中面临的时代挑战及应对思路。
材料：
随着数字经济的快速发展，中山市税务局在推进“便民办税”过程中面临新的挑战：一是纳税人需求多元化，传统服务模式难以满足个性化需求；二是线上服务依赖度提升，但部分老年人群体仍依赖线下办税；三是跨区域涉税业务增多，信息共享不畅导致办税效率降低；四是税收政策更新快，纳税人理解难度加大。税务局为此提出以下思路：一是构建“全渠道办税”体系，融合线上线下服务模式；二是增设“适老化办税专区”，提供人工辅导与智能终端支持；三是推动跨区域税务协作，建立电子档案共享机制；四是开展“政策轻课堂”，通过短视频等形式提升纳税人理解能力。
答案：
中山市税务局推进“便民办税”过程中面临的时代挑战及应对思路如下：
挑战：
（1）纳税人需求多元化，传统服务模式难以满足个性化需求
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