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新员工接待、培训跟办和分派流程规范

为了保证新员工接待、培训跟办和分派顺利开展，理顺流程，现将各项工作进行规范。

一、新员工入职前

（一）招聘部

1.培训名单的整理：根据集团新员工培训开班时间（每月10日、20日、30日），招聘部于每月8日、18日、28日汇总完毕新员工培训名单，并于次日10：00前发给培训部及人事管理部。

2.员工档案的制作：根据入职人数，招聘部于新员工办理入职当天12：00前制作完毕员工档案并移交人事管理部。

3.对于未按规定开班时间入职的新员工，若在开班前2天或开班后2天内（含2天）报到的，由招聘部知会职业学校培训部及集团质量管理中心培训质管部后，安排插班培训，同时将电子版人员信息及员工档案转交人事管理部。

4.对于未按规定期间入职的新员工，若不在开班前2天或开班后2天内报到的，由招聘部与人事管理部沟通后，先安排其到实体相应岗位工作，待开班时再组织跟班培训，招聘部负责将名单记录到最近待开的培训班名单中。

5.对于非规定期间内入职且人数在15人（含15人）以上的，招聘部提前5天知会职业学校培训部及集团质量管理中心培训质管部，由培训部即时组织单独开班，招聘部负责将员工信息及员工档案于入职前1天制作完毕移交人事管理部。

6.注意事项：

（1）培训人员名单中要注明是否签订劳动协议、是否使用旧被褥等信息，特别是实体招聘的人员，需与实体沟通后拟定。

（2）对于院校及外聘人员的待遇情况，需在员工档案封皮上中注明，如试用期时间、工资等事项。

（二）人事管理部

1.入职当天上午下班前打印2份培训人员名单，用于办理入职时核对信息。

2.根据招聘部提供的人员信息准备《员工手册》、《公司文化手册》等文献资料。

（三）职业学校培训部

根据入职新员工人数，提前准备被褥、饭卡等物品，并提前知会学校职工食堂，以备饭菜。

二、新员工入职时

（一）招聘部

1.新员工入职时对实体招聘的人员进行再次面试审核，重点审核身体状况。

2.负责核对报到人员是否是入职名单人员。

3.负责与未报到的人员进行确认，对于因路途较远等因素迟到人员及时与培训部相关负责人沟通，以做好员工的接待工作。

4.协助人事管理部办理入职手续。

（二）人事管理部

1.负责按正常程序办理新员工入职手续，对入职手续未准备齐全的员工明确上交时间，并告之及时上交，若在培训期间补齐的需交给班主任，在分派到实体后补齐的需交给实体人事部/办公室负责人。

2.负责将未入职的员工档案移交招聘部。

3.将入职人员的员工档案移交培训部，由双方签字确认。

4.根据新员工入职情况整理每期实际入职培训人员信息（涉及提前入职再培训人员），于开班后的1天内发给培训部及实体人事部/办公室。

5.对于插班人员，在收到招聘部信息和员工档案后，及时与培训部沟通组织办理入职手续。

（三）培训部

1.在新员工入职时为员工办理饭卡，根据员工入职名单中的信息为员工准备被褥，并安排宿舍。

2.若入职人员较多，安排人员协助新员工领用物品并引领新员工到宿舍。

三、新员工培训过程

（一）人事管理部

1.按照培训部提前知会的时间、地点提前10分钟达成，与培训部、招聘部一起组织培训人员进行二次面试。

2.根据二次面试情况、应聘岗位、实体缺编情况，结合培训部提供的人员平常表现情况初步拟定人员分派建议，并提交招聘部协助审核。

3.根据人力资源中心安排与新员工进行座谈，以了解新员工的思想动态。

4.与培训部约定期间、地点，由培训部协助，组织新员工签订劳动协议。

（二）招聘部

1.培训期间根据培训部的反馈，及时与存在问题的员工沟通，对实体招聘的员工及时告知实体人事部/办公室负责人，由实体人事部/办公室组织与员工沟通，及时解决存在问题。

2.根据人力资源中心安排与新员工进行座谈，以了解新员工的思想动态。

3.根据安排与人事管理部、培训部一起进行新员工的二次面试，了解员工培训期间表现情况及思想动态。

4.协助审核人事管理部初步拟定的人员分派建议，并及时给予反馈。

（三）培训部

1.负责将新员工的培训发展履历放入员工的个人档案。

2.对培训期间员工出现的特殊情况及时与招聘部或人事管理部沟通，如员工身体有伤疤/纹身、身体素质较差、表现较差等情况。

3.按照新员工的培训课程，在组织二次面试前5天拟定面试时间、地点及人员名单并知会人事管理部。

4.根据安排与人事管理部、招聘部一起进行新员工的二次面试，了解员工思想动态。

5.根据新员工的培训安排组织考试，于考试当天将成绩汇总通过办公邮件知会人事管理部，以做分派建议参考。

6.做好培训期间新员工的思想工作，特殊情况可由招聘部协助解决。

7.培训班主任负责以自学辅导的形式对插班人员进行补课。

四、新员工的分派

（一）人事管理部

1.根据新员工二次面试情况