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2025年养老院员工心理关怀考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.养老院员工心理关怀工作首先应注重什么？

A.规章制度执行

B.服务流程规范

C.服务对象心理需求

D.物质条件改善

2.在与老年人沟通时，哪项技巧最为重要？

A.使用专业术语

B.保持适当距离

C.耐心倾听

D.快速解决问题

3.老年人常见的心理问题不包括：

A.抑郁症

B.焦虑症

C.老年痴呆

D.肾脏病

4.养老院员工心理关怀工作的主要目标是什么？

A.提高工作效率

B.增加服务收入

C.改善老年人生活质量

D.完成上级任务

5.哪种方式不适合用于老年人的心理疏导？

A.认知行为疗法

B.放松训练

C.药物治疗

D.社交活动

6.养老院员工在心理关怀中最应避免的行为是：

A.尊重老年人隐私

B.鼓励老年人表达情感

C.过度干预老年人生活

D.定期进行心理评估

7.老年人心理问题的早期识别主要依靠：

A.医学检查

B.日常观察

C.心理测试

D.家属反映

8.养老院员工心理关怀工作的基本原则不包括：

A.个性化服务

B.统一化标准

C.科学化方法

D.人文关怀

9.与老年人建立信任关系的关键是：

A.展示专业能力

B.表达真诚关心

C.控制沟通时间

D.使用权威语言

10.老年人心理问题的成因复杂，不包括：

A.生理变化

B.社会环境

C.经济条件

D.遗传因素

11.养老院员工在进行心理关怀时应具备的核心素养是：

A.法律知识

B.心理咨询技能

C.管理能力

D.医疗技术

12.哪项不属于老年人常见心理问题的表现？

A.记忆力下降

B.情绪波动

C.语言障碍

D.坐立不安

13.在心理关怀过程中，哪项行为最容易被老年人接受？

A.直接给出建议

B.提供情感支持

C.强制改变行为

D.表达评判意见

14.养老院员工心理关怀工作的评估标准不包括：

A.服务对象满意度

B.心理问题改善程度

C.工作量完成情况

D.服务对象社交范围

15.老年人心理问题的干预措施应遵循：

A.立即见效原则

B.综合治疗原则

C.经济优先原则

D.个体化原则

16.养老院员工在心理关怀中应避免：

A.尊重老年人意愿

B.过度保护老年人

C.鼓励老年人社交

D.提供心理支持

17.老年人心理问题的预防工作主要依靠：

A.医疗手段

B.社会支持

C.家庭教育

D.政府政策

18.养老院员工心理关怀工作的专业要求不包括：

A.掌握心理学知识

B.具备沟通能力

C.熟悉老年病学

D.具备管理经验

19.老年人心理问题的表现形式多样，不包括：

A.情绪低落

B.兴趣减退

C.身体疼痛

D.记忆模糊

20.养老院员工心理关怀工作的创新方向不包括：

A.技术应用

B.服务模式改进

C.政策研究

D.经验总结

21.老年人心理问题的治疗周期通常：

A.几天到一周

B.几周到几个月

C.几个月到一年

D.几年甚至终身

22.养老院员工心理关怀工作的主要责任人是：

A.医生

B.护士

C.管理者

D.所有员工

23.老年人心理问题的严重程度判断主要依据：

A.自我报告

B.他人观察

C.医学检查

D.心理测试

24.养老院员工在进行心理关怀时应注意：

A.保护老年人隐私

B.避免情绪冲突

C.提高服务效率

D.强制老年人改变

25.老年人心理问题的社会支持系统主要依靠：

A.医疗机构

B.社会组织

C.家庭成员

D.政府部门

26.养老院员工心理关怀工作的效果评价主要依靠：

A.服务对象反馈

B.心理测试结果

C.医学检查数据

D.工作量统计

27.老年人心理问题的早期干预原则是：

A.尽快治疗

B.综合评估

C.个体化方案

D.长期观察

28.养老院员工心理关怀工作的专业培训内容应包括：

A.心理学基础

B.沟通技巧

C.心理评估

D.治疗方法

29.老年人心理问题的家庭支持作用：

A.辅助治疗

B.替代专业支持

C.预防问题发生

D.无实际作用

30.养老院员工心理关怀工作的未来发展趋势是：

A.更加专业化

B.更加自动化

C.更加政治化

D.更加商业化

二、多项选择题（每题2分，共20题）

1.养老院员工心理关怀工作的主要内容包括：

A.情感支持

B.行为引导

C.认知调整

D.社交促进

2.老年人心理问题的常见表现有：

A.抑郁情绪

B.焦虑反应

C.记忆障碍

D.人际冲突

3.养老院员工心理关怀工作的基本原则包括：

A.尊重隐私

B.理解接纳

C.适度干预

D.持续评估

4.老年人心理问题的成因可能涉及：

A.生理因素

B.心理因素

C.社会因素

D.环境因素

5.养老院员工在进行心理关怀时应具备的素质有：

A.同理心

B.沟通能力

C.知识储备

D.应变能力

6.老年人心理问题的干预方法包括：

A.认知行为疗法

B.放松训练

C.社交活动

D.药物治疗

7.养老院员工心理关怀工