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2025年辅警应急应变面试练习题及答案

场景一：你作为社区巡逻辅警，在早高峰时段途经辖区菜市场时，突然听到争吵声，发现一名卖水产的摊主与顾客因“称重缺斤少两”问题发生激烈争执。顾客情绪激动，指责摊主“用八两秤坑人”，并将装有活鱼的塑料袋摔在摊位上，导致地面湿滑；摊主则手持杀鱼刀挥舞，喊着“你再闹我砍人了”，周围聚集了20余名围观群众，部分老人因拥挤差点摔倒。此时你会如何处置？

【参考作答】首先，我会立即启动应急处置流程，分四步快速控制局面：第一步是快速隔离危险。迅速掏出执法记录仪打开录音录像，边跑向冲突现场边大声喝止：“双方都冷静！我是辖区辅警，现在依法处理！”到达后先控制持刀摊主，用身体挡在摊主与顾客之间，右手抓住其持刀手腕向上轻抬，左手按住其肩膀说：“刀具先放下，有问题我们说清楚。”同时向同事发送位置信息请求支援。第二步是稳定双方情绪。待摊主放下刀后，将其引导至摊位内侧，用摊位挡板形成物理隔离；转向顾客时，先递上纸巾擦溅到身上的水渍，说：“您别急，缺斤少两的事我们一定查清楚，您先到旁边阴凉处，我们一起称称看。”同时安排两名热心群众搀扶差点摔倒的老人到安全区域。第三步是固定关键证据。请市场管理员拿来标准电子秤，当着双方和围观群众的面重新称重：原塑料袋标注1.5公斤的活鱼，实际称重1.2公斤。现场告知摊主：“根据《计量法》，使用不合格计量器具属于违法行为，您这确实存在误差。”对顾客说：“您维权是对的，但摔东西可能造成他人滑倒受伤，后续我们会帮您协商赔偿。”第四步是妥善后续处理。待支援同事到达后，将双方带至警务室做笔录，联系市场监管所工作人员到场检测摊位电子秤；协调摊主按实际重量退款并赔偿顾客200元误工费；对摊主批评教育，告知其若再犯将面临行政处罚；向围观群众说明处理结果，提醒大家遇到纠纷可拨打110或找市场管理处，避免激化矛盾。最后，将整个过程录像上传指挥中心，次日回访双方确认诉求解决情况。

场景二：你跟随民警在夜市开展治安巡查时，接到110指令：“某烧烤店二楼露台发生顾客坠楼，伤者躺在地面抽搐，围观群众用手机拍摄，家属情绪失控要冲上楼找店家理论。”你作为现场先期处置人员，会如何开展工作？

【参考作答】我会按照“生命优先、现场管控、证据保全”的原则分五步处置：第一步是紧急救护。跑步到达现场后，首先观察伤者情况：若有呼吸但抽搐，立即拨打120说明“伤者坠楼后抽搐，可能有颅脑或脊柱损伤，需专业担架”；若无意识，在无专业设备情况下不随意移动，保持其平躺，清理口鼻异物；同时组织围观群众后退2米，避免二次伤害。第二步是控制危险区域。用警戒带封锁坠楼点正下方区域，安排一名同事守在烧烤店二楼露台边缘，防止家属或其他顾客靠近导致二次坠楼；对情绪激动的家属，由另一名同事搀扶到旁边座椅，递水安抚：“我们理解您的心情，但现在最重要的是配合医生救亲人，您先冷静，我们一定查清原因。”第三步是固定关键证据。立即调取烧烤店监控，重点查看坠楼前5分钟露台情况（是否有推搡、护栏是否损坏）；安排协警拍摄现场全景、伤者位置、露台护栏高度（用卷尺测量）、地面血迹分布等照片；询问在场目击者（“您看到他是自己翻越还是被碰倒？护栏有没有松动？”）并记录姓名电话。第四步是依法沟通处置。待民警到达后，向店主出示执法证件：“根据《治安管理处罚法》，我们需要检查露台安全设施。”若发现护栏高度低于1.1米（国家标准）或有破损，当场开具整改通知书；若怀疑人为推搡，将相关人员带回派出所进一步调查；对现场拍摄视频的群众，告知“可以记录但不要断章取义传播，否则可能涉嫌侵犯隐私”。第五步是后续跟进。待120将伤者送医后，联系医院了解伤情，告知家属办案进展；24小时内将现场照片、监控录像、询问笔录整理成卷宗移交办案组；3日内回访家属，说明调查结果（如系意外则告知店家责任认定；如系人为则告知案件办理进度）。

场景三：你在高速检查站执行疫情防控查验任务时，一辆外省牌照越野车冲卡，你通过对讲机得知该车半小时前在10公里外的服务区撞倒防疫帐篷，司机自称“家人突发疾病要送医”。此时你作为检查站当班辅警，需立即拦截该车，你会如何操作？

【参考作答】我会严格按照《交通警察道路执勤执法工作规范》，在确保安全的前提下分四步处置：第一步是预警布防。接报后立即通知前方200米处的同事升起阻车路障，自己站在检查通道右侧安全区域，手持停车示意牌，同时通过执法记录仪呼叫：“粤A888XX车辆，前方道路封闭，请立即减速停车！”观察到车辆未减速后，立即通过对讲机向指挥中心“冲卡车辆特征：白色SUV，前挡风贴‘急’字，驾驶员男性，约40岁，现位置检查站入口50米，请求启动区间监控追踪。”第二步是灵活拦截。若车辆强行冲过第一道路障，迅速退至路边，避免正面冲突；同时用随身携带的破胎器（若配备）放置在车道中间，待车辆接近时拉动控制