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针对不同客户类型分析与对策的销售技巧PPT.pptx

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    针对不同客户类型分析与对策的销售技巧

    CATALOGUE目录客户类型概述与特点针对价格敏感型客户策略针对关系导向型客户策略针对知识渊博型客户策略针对犹豫不决型客户策略总结：灵活应用销售技巧，提高转化率

    01客户类型概述与特点

    不同客户类型定义以逻辑和理性为主导，注重产品性能、价格及性价比。易受外界因素影响，购买决策迅速且感性。重视购物体验和情感满足，对品牌和服务有较高要求。忠于特定品牌或购物方式，不易改变购买习惯。理智型客户冲动型客户情感型客户习惯型客户

    理智型客户冲动型客户情感型客户习惯型客户各类客户行为特于比较和分析，对销售员的专业知识要求较高。易受广告、促销等因素影响

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