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家政服务合同2025年家政服务规范协议
甲方(服务提供方):[机构名称/负责人姓名]
地址:[甲方地址]
联系方式:[甲方联系电话]
乙方(服务接受方):[家庭/单位名称]
地址:[乙方地址]
负责人:[负责人姓名]
联系方式:[乙方联系电话]
鉴于甲方拥有提供家政服务的能力和资质,乙方有需要接受家政服务的意愿,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经甲乙双方平等协商,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1甲方同意根据乙方的需求,指派家政服务人员为乙方提供以下家政服务:
(1)日常保洁:包括地面清扫、拖地、家具擦拭、厨房及卫生间日常清洁、垃圾收集与处理等。
(2)服务频率为每周[次数]次,每次服务时间为[时间段],具体执行时间可根据乙方需求协商调整。
(3)服务标准:服务人员应使用乙方提供的或甲方自备的清洁工具及合规清洁剂,确保清洁区域干净整洁,达到日常可见光无明显污渍的标准。服务人员应遵守乙方的合理作息安排,不大声喧哗,不随意翻动非服务范围内的物品。
(4)服务区域:位于[乙方详细地址]的[具体服务楼层/房间]。
1.2乙方确认已向甲方明确告知具体的家政服务需求,包括服务项目、频率、时间及特殊要求。
第二条服务期限与时间安排
2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]。
2.2试用期:本合同包含[期限]的试用期。在试用期内,如乙方对服务人员不满意,有权要求甲方更换服务人员;如甲方对服务人员表现不满意,也有权在试用期内更换服务人员。试用期结束后,双方同意继续履行合同的,应提前[天数]日书面通知对方。
2.3续约:合同期满前[天数]日,如乙方希望继续使用服务,应向甲方提出书面续约要求,双方协商一致后签订续约合同。如乙方未提出续约要求,合同到期后自动终止。
2.4临时变更:在不影响服务人员正常休息的前提下,乙方可根据实际需求,提前[小时]或[天数]日通知甲方需要临时增加或调整服务内容、时间,甲方应尽可能满足乙方的合理请求。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费用:
(1)本合同项下的家政服务费采用[按次/按周/按月/按季度/按年]收费方式。
(2)服务费用标准为:[具体金额]元/次/周/月/季/年。该费用包含服务人员的劳务报酬及[说明费用是否包含其他项目,如:工具使用费、清洁剂费用等]。
(3)费用不含税费,如遇政府政策调整导致税费变化的,费用可相应调整。
3.2支付方式:乙方应通过[现金/银行转账/在线支付平台]方式向甲方支付服务费用。
3.3支付时间:服务费用应在每个支付周期结束后[具体天数]日内支付。首次服务费用应在服务开始前/首次服务结束后支付。具体支付时间节点为:[详细列出每个周期的支付日期或条件]。
3.4押金(可选):为保障服务顺利进行,乙方需向甲方支付押金人民币[金额]元。合同正常履行完毕且乙方无任何违约行为及服务人员无任何损失情况下,甲方应在合同终止后[天数]日内无息退还乙方。如因乙方原因造成服务人员损失或甲方财产损失,甲方有权从押金中扣除相应款项。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方提供必要的服务配合,如提供清洁工具存放空间、保障服务人员合理的工作环境。
(2)甲方应确保派遣的服务人员具备健康证明(如有效健康证)及必要的家政服务技能,并遵守国家法律法规和职业道德规范。
(3)甲方有权监督服务人员的服务过程,如发现服务质量不符合约定,有权要求服务人员当场整改或提出处理意见。
(4)在合同履行期间,如服务人员因故不能继续提供服务,甲方应在[天数]日内为乙方指派同等或更高级别资格的服务人员替代,直至合同终止。
(5)甲方应对服务人员进行必要的岗前培训,包括服务规范、安全注意事项等。
4.2甲方权利与义务(续):
(1)甲方服务人员应仪表整洁、言行规范、文明服务,不得在乙方家庭从事与家政服务无关的活动。
(2)甲方应配合乙方处理服务过程中出现的正常意外情况。
4.3乙方权利与义务:
(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供服务,并有权对服务质量进行评价。
(2)乙方应按时、足额支付约定的服务费用。
(3)乙方应向甲方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁工具、清洁剂、安全的操作空间等,并告知相关的安全注意事项(如电源位置、易碎物品、宠物情况等)。
(4)乙方应在需要临时变更服务内容或时间时,按照本合同约定提前通知甲方。
(5)乙方应妥善保管个人贵重物品,如因乙方保管不善造成的损失,由乙方自行承担责任。
4.4乙方权利
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