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电梯工面试题集及答案解析

一、选择题（每题2分，共10题）

题目：

1.电梯运行中，发现载重超过额定负荷，应首先采取的措施是（）。

A.继续运行至目的地

B.立即停止运行并报警

C.降低运行速度

D.询问乘客是否需要减轻重量

2.电梯门自动关闭时，乘客用手或身体阻碍门关闭，正确处理方式是（）。

A.强行推开电梯门

B.呼叫乘客移开障碍物

C.等待电梯门自动重新打开

D.关闭电梯电源

3.电梯困人时，乘客要求开门，但门无法正常打开，应告知乘客（）。

A.使用手机联系外界救援

B.强行砸开门

C.保持冷静并等待专业人员救援

D.按压所有按钮尝试启动电梯

4.电梯日常巡检中，发现轿厢内照明灯不亮，可能的原因是（）。

A.轿厢内温度过高

B.照明灯泡损坏

C.电梯控制系统故障

D.乘客误操作

5.电梯维保前，需要通知相关部门，以下哪个部门不属于通知范围（）。

A.安全员

B.业主单位

C.当地市场监督管理局

D.轿厢内乘客

6.电梯运行中突然发生火灾，应优先采取的措施是（）。

A.立即启动紧急制动

B.带领乘客逃离电梯

C.关闭电梯电源并报警

D.打开所有电梯门疏散乘客

7.电梯门锁故障时，最可能导致电梯门无法正常关闭的是（）。

A.门刀片磨损

B.门机过载

C.轿厢内乘客过多

D.电梯控制系统失灵

8.电梯年检时，检验项目不包括（）。

A.轿厢内紧急报警装置

B.电梯运行平稳性

C.电梯轿厢装饰材料防火等级

D.电梯按钮标识清晰度

9.电梯运行时发出异常响声，可能的原因是（）。

A.电梯运行速度过快

B.电梯钢丝绳松动

C.轿厢内温度过低

D.乘客误操作

10.电梯困人时，若乘客情绪激动，应（）。

A.责备乘客不听从指挥

B.保持耐心并安抚乘客情绪

C.立即强行开门救援

D.拒绝与乘客沟通

二、判断题（每题2分，共10题）

题目：

1.电梯运行时，允许乘客将身体探出轿厢外观察外部情况。（×）

2.电梯日常巡检时，只需检查电梯运行是否平稳，无需检查门锁状态。（×）

3.电梯困人时，可以自行使用工具撬开电梯门。（×）

4.电梯年检合格后，无需再进行日常巡检。（×）

5.电梯运行中，若发现乘客携带易燃易爆物品，应立即阻止并报警。（√）

6.电梯门自动关闭时，若乘客手部被夹住，应立即按下开门按钮。（√）

7.电梯维保时，允许乘客继续使用电梯。（×）

8.电梯运行时，若轿厢内照明灯突然熄灭，应立即关闭电梯电源。（×）

9.电梯困人时，若乘客提出要求，可以自行尝试打开电梯门。（×）

10.电梯门锁故障时，应立即联系专业维保人员处理。（√）

三、简答题（每题5分，共5题）

题目：

1.简述电梯困人时的应急处理步骤。

2.电梯日常巡检时，需要重点检查哪些项目？

3.电梯运行中，若发现乘客携带宠物，应如何处理？

4.电梯门锁故障时，可能的原因有哪些？

5.电梯年检时，主要检验哪些内容？

四、情景模拟题（每题10分，共2题）

题目：

1.某日，电梯运行时突然发出刺耳的摩擦声，同时轿厢内照明灯闪烁，乘客惊慌失措，要求立即开门。请描述你的处理步骤。

2.某小区电梯因故障困人，乘客情绪激动，不断拍打电梯门并要求你立即开门。请描述你的应对方法。

答案解析

一、选择题答案解析

1.B（电梯超载时，应立即停止运行并报警，避免发生危险。）

2.B（电梯门自动关闭时，乘客应主动移开障碍物，强行推开可能损坏门锁。）

3.C（电梯困人时，应保持冷静并等待专业人员救援，自行尝试开门可能触发电梯保护机制。）

4.B（照明灯不亮通常是因为灯泡损坏，需更换灯泡。）

5.D（维保前需通知相关部门和业主单位，但无需通知乘客。）

6.C（火灾时，应立即关闭电梯电源并报警，防止火势蔓延。）

7.A（门锁故障通常与门刀片磨损有关，需检查门锁机构。）

8.C（年检项目包括电气安全、制动性能等，但装饰材料防火等级不属于检验范围。）

9.B（异常响声可能由钢丝绳松动或轴承损坏引起。）

10.B（乘客情绪激动时，应保持耐心安抚，避免冲突。）

二、判断题答案解析

1.×（电梯运行时探出身体可能被夹伤，存在安全隐患。）

2.×（巡检需全面检查，包括门锁、制动、照明等。）

3.×（自行撬门可能损坏电梯，应等待专业人员救援。）

4.×（年检合格后仍需日常巡检，确保电梯安全运行。）

5.√（易燃易爆物品可能引发火灾，应立即阻止并报警。）

6.√（门夹手时应立即按下开门按钮，避免伤害。）

7.×（维保时电梯需停用，确保维修质量。）

8.×（照明灯熄灭应检查线路或灯泡，无需立即断电。）

9.×（