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急危重病人抢救绿色通道管理制度

一、总则

（一）目的与意义

为有效应对急危重病人的抢救需求，最大限度缩短抢救时间，提高抢救成功率，保障患者生命安全，优化医疗资源配置，规范抢救流程，特制定本制度。本制度旨在建立一条高效、畅通、规范的生命救治通道，确保急危重患者在最短时间内得到最有效的医疗干预。

（二）定义

本制度所称急危重病人，是指病情紧急、严重，随时可能危及生命，需要立即进行抢救的患者，包括但不限于心跳呼吸骤停、严重创伤、急性心肌梗死、急性脑卒中、急性呼吸衰竭、严重休克、致命性心律失常等。

急危重病人抢救绿色通道（以下简称“绿色通道”）是指医院为上述急危重患者提供的从接诊到救治全过程优先、快速、便捷的诊疗服务路径。

（三）适用范围

本制度适用于医院所有科室、医护人员以及参与急危重病人抢救的其他相关人员。凡符合急危重病人标准的患者，均应无条件启动绿色通道。

（四）基本原则

1.时间就是生命原则：以最快的速度、最有效的措施对患者进行救治，分秒必争。

2.以人为本原则：将患者生命安全放在首位，尊重患者及家属意愿，提供人文关怀。

3.快速高效原则：简化诊疗流程，减少中间环节，确保各项抢救措施落实到位。

4.全程优先原则：在挂号、就诊、检查、检验、缴费、取药、治疗、手术、住院等各个环节给予优先安排。

5.多学科协作原则：根据患者病情需要，及时组织相关学科专家进行会诊，协同救治。

6.信息畅通原则：确保抢救过程中信息传递及时、准确、完整。

二、组织架构与职责

（一）领导小组

医院成立急危重病人抢救绿色通道管理领导小组，由院长任组长，分管医疗副院长任副组长，成员包括医务、护理、急诊、院感、后勤、信息、药剂、检验、放射、手术等相关科室负责人。

领导小组职责：

1.负责绿色通道制度的制定、修订与监督实施。

2.协调解决绿色通道运行中遇到的重大问题。

3.定期组织对绿色通道运行情况进行评估与改进。

4.保障绿色通道所需的人力、物力、财力等资源。

（二）牵头部门

医务科为绿色通道管理的牵头部门，负责日常协调、组织、监督和考核工作。

（三）相关科室职责

1.急诊科：作为绿色通道的前沿阵地，负责急危重患者的初步诊断、评估、紧急救治和分流工作。接到急危重患者信息后，应立即做好抢救准备，迅速启动绿色通道。

2.临床科室：接收由急诊科或其他科室转入的急危重患者，应立即组织抢救，严格执行绿色通道优先原则，必要时请求多学科会诊。

3.医技科室（检验科、放射科、超声科、药剂科等）：接到急危重患者检查、检验或用药申请时，应优先处理，确保结果快速准确回报，药品及时配送到位。

4.手术室：接到急诊手术通知后，应立即做好手术准备，优先安排手术间和手术团队。

5.护理部：负责协调护理人员配置，规范护理操作流程，确保抢救护理工作及时、到位。

6.后勤保障部门：负责保障抢救所需物资、设备、水、电、气等的正常供应。

7.信息科：负责保障医院信息系统的稳定运行，确保抢救过程中信息的顺畅传递与共享，支持绿色通道相关数据的统计分析。

8.财务科：负责落实绿色通道患者“先诊疗后付费”等相关政策，简化缴费流程。

三、管理流程

（一）患者接诊与评估

1.门、急诊或住院科室接诊患者后，医护人员应立即对患者病情进行快速评估。

2.根据患者的症状、体征、生命体征及辅助检查结果，判断是否符合急危重标准。

3.对符合标准的患者，接诊医师应立即口头或书面通知相关科室，并启动绿色通道。

（二）绿色通道启动与标识

1.接诊医师确认需启动绿色通道后，应立即向本科室负责人或值班领导报告，并通知相关辅助科室。

2.在病历、检查申请单、处方等医疗文书上清晰标注“绿色通道”字样。

3.对于意识不清或无家属的患者，应先行抢救，同时设法联系家属或相关部门。

（三）诊疗流程优化

1.挂号与缴费：急危重患者可先就诊、后补挂号和缴费手续。对于无家属或经济困难患者，由接诊科室负责人签字担保，后续按相关规定处理。

2.检查与检验：

*医技科室接到“绿色通道”标识的申请后，应立即安排，优先进行检查或检验。

*大型设备检查（如CT、MRI等）应在最短时间内完成，急诊检验项目应承诺明确的报告时限。

*检查结果应优先传送至接诊科室。

3.诊断与治疗：

*接诊医师根据初步评估和检查结果，迅速制定救治方案，立即实施。

*需要手术治疗的患者，应立即通知手术室，优先安排手术，缩短术前准备时间。

*需要多学科协作（MDT）的复杂病例，由接诊科室或医务科迅速组织相关专家会诊。

4.药品保障：药剂科应确保急救药品的充足供应，优先调配绿色通道患者所需药品。

5.住院安排：经抢救病情相对稳定后需住院治疗的患