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护理管理学基础专升本复习题
一、单选题(共50题,每题1分,共50分)
1.我国医院的分级管理规定,二级甲等医院的病床数不得少于()
A、100张
B、50张
C、300张
D、500张
正确答案:A
2.标准预防是认定病人的()具有传染性。
A、血液
B、体液
C、分泌物
D、排泄物
E、以上都是
正确答案:E
答案解析:标准预防是基于患者的血液、体液、分泌物(不包括汗液)、非完整皮肤和黏膜均可能含有感染性因子的原则,认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物都具有传染性,所以答案选E。
3.按照医院的不同规模,通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种
A、工时配置法
B、工作配置法
C、比例配置法
D、病人分类配置法
正确答案:C
答案解析:比例配置法是按照医院的不同规模,通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法。工作配置法主要是基于工作任务来确定人力;工时配置法侧重于根据所需工时来安排人力;病人分类配置法是根据病人的分类情况来配置护理人力等,均不符合题意。
4.在护理管理中,()已成为控制护理质量的主要理论依据。
A、人本原理
B、反馈原理
C、系统原理
D、弹性原理
正确答案:B
5.管理应有伸缩性,体现了管理的
A、效益原则
B、弹性原则
C、整分合原则
D、能级原则
正确答案:B
答案解析:管理的弹性原则是指管理应具有伸缩性,能够适应客观事物各种可能的变化,从而有效地实现动态管理。整分合原则强调的是整体把握、科学分解、组织综合;能级原则强调管理系统中不同能级的合理划分和运用;效益原则强调管理活动要追求高效益。题干中管理应有伸缩性体现的是弹性原则。弹性原则强调管理要适应变化,具有灵活性,与题目中管理应有伸缩性相契合,其他原则不符合这一描述。
6.关于管理幅度下列正确的是
A、一个管理者能有效管理的下属人员数目
B、管理层次与管理幅度无关
C、管理层次与管理幅度成正比
D、不同管理层级的数量
正确答案:A
答案解析:管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人员数目。管理层次与管理幅度成反比关系,即管理幅度越大,管理层次越少;管理幅度越小,管理层次越多。不同管理层级的数量指的是管理层次,而非管理幅度。所以选项A正确,选项B、C、D错误。
7.梅奥的人际关系理论着重研究
A、生产过程中工人的劳动效率
B、一般管理原理和高层管理效率
C、组织关系
D、人际关系
正确答案:D
答案解析:梅奥的人际关系理论着重研究人际关系。该理论强调了人在组织中的重要性,认为职工是“社会人”而非单纯追求经济利益的“经济人”,企业中存在着非正式组织,新的领导能力在于提高职工的满足度,通过改善人际关系来提高职工的士气,从而提高劳动生产率。
8.下列要素中是组织的无形要素的是()
A、物力
B、人力
C、信息
D、组织文化
正确答案:D
答案解析:组织文化属于组织的无形要素,它是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。信息、人力、物力都属于组织的有形要素。
9.对于360度考评的保密性,说法正确的是
A、各维度的权重数值不能公开
B、考评结果只有高层领导知道
C、下级不能获知上级对自己的评价结果
D、上级不应知道每个下级对自己的评价结果
正确答案:D
答案解析:360度考评对考评者的信息要严格保密,上级不应知道每个下级对自己的评价结果,避免打击报复等不良影响。选项A中各维度权重数值在必要时可以公开;选项B考评结果不是只有高层领导知道,相关人员都可能知晓部分信息;选项C下级可以获知上级对自己的评价结果,以促进自身发展。
10.病理科“危急值”项目包括()
A、所有送检的冰冻标本;
B、恶性肿瘤;
C、AB均正确
D、AB均不正确
正确答案:C
11.服务需求与服务能力难以匹配的主要原因是由服务的()造成的。
A、易消失性
B、差异性
C、不可分离性
D、无形性
正确答案:A
答案解析:服务的易消失性使得服务需求与服务能力难以匹配。因为服务不能被储存,当需求到来时,如果没有足够的服务能力,就会出现供需不匹配的情况。而无形性主要强调服务不像有形产品那样有具体的实体形态;差异性侧重于服务因提供者等因素存在差异;不可分离性指服务的生产和消费同时进行,这几个特性虽然也对服务有重要影响,但不是导致服务需求与服务能力难以匹配的主要原因。
12.主要起咨询、合作、协调作用的组织类型是()
A、直线型
B、委员会
C、直线职能型
D、职能型
正确答案:B
答案解析:委员会是由来自不同部门的人员组成,主要起咨询、合作、协调作用。直线型组织主要是按照垂直系统进行管理;职能型组织侧重于专业职能的发挥;
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