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保险代理人资格考试：保险专业代理机构监管规定考试题模拟考试

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保险专业代理机构在开展业务时，应当遵守哪些规定？()

A.不得利用业务便利谋取不正当利益

B.不得泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人、受益人的商业秘密

C.上述两项都应遵守

D.上述两项都不必遵守

2.保险专业代理机构在代理保险业务中，应当向客户明示哪些信息？()

A.代理保险产品的名称、保险金额、保险期间等

B.代理保险产品的费率、保险责任、除外责任等

C.上述两项都应明示

D.上述两项都不必明示

3.保险专业代理机构在签订代理合同前，应当进行哪些审查？()

A.代理人的资质审查

B.代理机构的经营范围审查

C.上述两项都应审查

D.上述两项都不必审查

4.保险专业代理机构在代理保险业务中，发现被代理人有违反保险法律、行政法规的行为时，应当如何处理？()

A.予以纠正

B.予以报告

C.予以纠正并报告

D.不予理会

5.保险专业代理机构在开展业务时，应当如何处理客户投诉？()

A.及时处理，不得推诿

B.必要时可以推诿

C.必要时可以不予理睬

D.不必处理

6.保险专业代理机构在代理保险业务中，应当如何确保客户信息安全？()

A.建立健全客户信息管理制度

B.采取必要的技术措施保护客户信息

C.上述两项都应确保

D.上述两项都不必确保

7.保险专业代理机构在开展业务时，应当如何处理保险公司的委托业务？()

A.严格按照保险公司的委托要求执行

B.可以不按照保险公司的委托要求执行

C.必要时可以修改保险公司的委托要求

D.保险公司委托的业务可以不执行

8.保险专业代理机构在代理保险业务中，应当如何处理保险公司的退保业务？()

A.严格按照保险公司的退保规定处理

B.可以不按照保险公司的退保规定处理

C.必要时可以修改保险公司的退保规定

D.保险公司的退保业务可以不处理

9.保险专业代理机构在代理保险业务中，应当如何处理保险公司的理赔业务？()

A.严格按照保险公司的理赔规定处理

B.可以不按照保险公司的理赔规定处理

C.必要时可以修改保险公司的理赔规定

D.保险公司的理赔业务可以不处理

10.保险专业代理机构在开展业务时，应当如何遵守反洗钱规定？()

A.建立反洗钱内部控制制度

B.实施客户身份识别和验证措施

C.上述两项都应遵守

D.上述两项都不必遵守

二、多选题(共5题)

11.保险专业代理机构在开展业务时，以下哪些行为是合法的？()

A.依法收取代理手续费

B.误导消费者购买保险产品

C.严格按照保险公司的委托要求执行业务

D.在代理业务中泄露客户隐私

12.根据《保险专业代理机构监管规定》，以下哪些属于保险专业代理机构的业务范围？()

A.代理销售保险产品

B.代理收取保险费

C.代理相关保险业务的咨询和理赔服务

D.从事保险公司的直接业务

13.保险专业代理机构在签订代理合同时，应当注意哪些事项？()

A.明确代理费用的支付方式

B.明确代理业务的范围和权限

C.明确违约责任和争议解决方式

D.不需要明确代理期限

14.保险专业代理机构在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.及时响应客户投诉

B.认真调查客户投诉原因

C.积极寻求解决方案

D.可以推诿或不予理睬

15.保险专业代理机构在开展业务时，应当遵守哪些反洗钱规定？()

A.建立反洗钱内部控制制度

B.实施客户身份识别和验证措施

C.定期开展反洗钱培训和宣传

D.可以不遵守反洗钱规定

三、填空题(共5题)

16.保险专业代理机构应当建立健全的（）制度，确保其业务活动的合规性。

17.保险专业代理机构在代理保险业务中，应当向客户明示（）等关键信息。

18.保险专业代理机构的代理合同应当载明（）等内容。

19.保险专业代理机构在处理客户投诉时，应当（）处理，不得推诿。

20.保险专业代理机构在开展业务时，应当遵守（）规定，防范洗钱风险。

四、判断题(共5题)

21.保险专业代理机构在开展业务时，可以自行决定是否向客户明示保险产品的所有信息。()

A.正确B.错误

22.保险专业代理机构在代理保险业务中，可以对保险公司的保险条款进行修改。()

A.正确B.错误

23.保险专业代理机构在签订代理合同时，可以不明确代理费用的支付方式。()

A.正确