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2025年超星尔雅学习通《回馈与收获》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在回馈与收获的过程中，首先应该考虑的是（）

A.个人利益最大化

B.回馈对象的满意度

C.回馈的及时性

D.回馈的频率

答案：B

解析：回馈与收获是一个双向互动的过程，考虑回馈对象的满意度是建立良好关系的基础，也是实现有效回馈的前提。个人利益最大化可能会损害关系，及时性和频率虽然重要，但最终目的是为了对象的满意度。

2.以下哪项不属于有效的回馈方式？（）

A.书面感谢信

B.口头表扬

C.行动支持

D.经济补偿

答案：D

解析：有效的回馈方式通常包括情感上的认可和支持，如书面感谢信、口头表扬和行动支持。经济补偿虽然有时也是一种回馈，但它不属于情感或行动上的回馈方式，且可能显得过于物质化。

3.回馈与收获的过程中，最重要的是（）

A.量

B.质

C.速度

D.频率

答案：B

解析：回馈与收获的质量比数量更重要。高质量的情感和行动支持更能增进关系，实现有效的回馈。速度和频率虽然有时重要，但不是最重要的。

4.在回馈与收获的过程中，以下哪项行为是不恰当的？（）

A.真诚地表达感谢

B.经常性地进行物质补偿

C.提供实际的帮助

D.定期进行情感交流

答案：B

解析：经常性地进行物质补偿可能显得过于功利，不利于建立真诚的关系。真诚地表达感谢、提供实际的帮助和定期进行情感交流都是恰当的回馈行为。

5.回馈与收获的核心是（）

A.利益交换

B.情感交流

C.行动支持

D.物质补偿

答案：B

解析：回馈与收获的核心是情感交流，通过情感的互动来实现关系的增进和收获。利益交换、行动支持和物质补偿虽然有时也是回馈的一部分，但不是核心。

6.在回馈与收获的过程中，以下哪项是关键因素？（）

A.权力

B.利益

C.信任

D.速度

答案：C

解析：信任是回馈与收获过程中的关键因素。只有建立在信任的基础上，回馈才能有效，收获才能实现。权力、利益和速度虽然有时也会影响回馈与收获，但不是关键因素。

7.以下哪项是回馈与收获的最终目的？（）

A.获取利益

B.增进关系

C.展示能力

D.提高地位

答案：B

解析：回馈与收获的最终目的是增进关系，通过情感的互动和相互支持来实现关系的巩固和发展。获取利益、展示能力和提高地位虽然有时也是回馈与收获的结果，但不是最终目的。

8.在回馈与收获的过程中，以下哪项行为是重要的？（）

A.保持沉默

B.真诚地表达情感

C.虚伪的赞美

D.强制对方接受

答案：B

解析：真诚地表达情感是回馈与收获过程中重要的行为，它能够增进彼此的理解和信任。保持沉默、虚伪的赞美和强制对方接受都是不恰当的行为。

9.回馈与收获的过程中，以下哪项是基础？（）

A.权力

B.利益

C.信任

D.速度

答案：C

解析：信任是回馈与收获过程中的基础，只有建立在信任的基础上，回馈才能有效，收获才能实现。权力、利益和速度虽然有时也会影响回馈与收获，但不是基础。

10.修改在回馈与收获的过程中，以下哪项是重要的？（）

A.保持距离

B.真诚地交流

C.虚伪的表演

D.强制对方

答案：B

解析：真诚地交流是回馈与收获过程中重要的行为，它能够增进彼此的理解和信任。保持距离、虚伪的表演和强制对方都是不恰当的行为。

11.在回馈与收获的过程中，建立良好关系的关键是（）

A.权力地位

B.频繁互动

C.真诚沟通

D.利益交换

答案：C

解析：真诚沟通是建立良好关系的关键。权力地位、频繁互动和利益交换虽然有时也能促进关系，但缺乏真诚沟通的关系难以持久。真诚的沟通能够增进相互理解，建立信任，从而实现有效的回馈与收获。

12.以下哪项是回馈与收获过程中的一种积极表现？（）

A.利用对方

B.短暂的同情

C.持续的支持

D.算计对方的付出

答案：C

解析：持续的支持是回馈与收获过程中的一种积极表现。利用对方、短暂的同情和算计对方的付出都是消极的行为，不利于建立健康的关系。持续的支持能够增进彼此的信任和好感。

13.回馈与收获的过程中，以下哪项是需要避免的？（）

A.真诚

B.适度

C.强求

D.自然

答案：C

解析：强求是回馈与收获过程中需要避免的。真诚、适度、自然都是建立良好关系的重要因素，而强求则会给对方带来压力，破坏关系的和谐。

14.在回馈与收获的过程中，以下哪项是重要的基础？（）

A.形式

B.内容

C.速度

D.频率

答案：B

解析：内容是回馈与收获过程中重要的基础。形式、速度和频率虽然有时也会影响回馈的效果，但最终起决定作用的是内容的真诚和价值。高质量的