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县级AI新闻运营师高级舆情监测与应对能力面试题

一、单选题(共5题,每题2分,合计10分)

1.在县级舆情监测中,优先级最高的舆情信息通常是:

A.网民对某地政府政策的匿名批评

B.外地媒体对本地旅游景点的负面报道

C.本地居民关于食品安全问题的紧急求助

D.小范围微信群传播的未经证实的小道消息

2.县级AI舆情监测系统在数据采集时,最应关注的指标是:

A.数据采集的覆盖范围(如网站、APP数量)

B.数据采集的实时性(如每小时更新频率)

C.数据采集的准确性(如重复信息过滤比例)

D.数据采集的成本效益(如每条信息的处理费用)

3.针对县级突发事件舆情,以下哪项措施最能体现“快速反应”原则?

A.等待官方调查结果发布后再回应

B.通过AI系统自动生成标准回应模板

C.2小时内发布初步核实信息并承诺后续跟进

D.要求所有部门联合发布统一声明

4.县级舆情监测中,对“情绪倾向”分析的主要目的是:

A.统计网民对某事件的态度分布

B.通过AI自动判定舆情走向

C.为领导决策提供情绪参考

D.以上都是

5.在县级舆情应对中,以下哪项属于“被动应对”的典型表现?

A.定期发布政府工作动态以提升透明度

B.通过AI监测发现谣言后及时辟谣

C.等到负面舆情发酵后再发布公告解释

D.建立舆情联络机制与媒体沟通

二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)

1.县级AI舆情监测系统在数据分析时,应重点关注的维度包括:

A.舆情热度(如信息量、阅读量)

B.传播路径(如传播渠道、关键节点)

C.情感倾向(如正面/负面/中性比例)

D.群体特征(如地域分布、年龄段)

E.与政府决策的关联性

2.县级舆情应对中,以下哪些属于“预防性措施”?

A.定期发布政策解读以减少误解

B.通过AI监测潜在风险点提前预警

C.对重点人群(如企业、社区)进行沟通培训

D.建立舆情应急响应预案

E.等到问题发生后再处理

3.县级舆情监测中,对“关键信息”的识别标准包括:

A.信息被转发或评论的次数

B.信息涉及政府部门的程度

C.信息可能引发的社会影响

D.信息传播的速度和范围

E.信息是否包含敏感词汇

4.县级舆情应对中,以下哪些属于“多部门协同”的必要环节?

A.公安部门协助处理网络暴力行为

B.宣传部门负责对外发布权威信息

C.信访部门跟进线下问题解决情况

D.市场监管部门调查虚假信息源头

E.法院介入涉及法律纠纷的舆情事件

5.县级AI舆情监测系统在应对突发事件时,应优先保障的功能是:

A.实时信息采集与自动分类

B.高级别舆情(如重大负面)的自动预警

C.短时间内生成可视化报告

D.对舆情走向的预测分析

E.自动回复常见问题的功能

三、简答题(共5题,每题4分,合计20分)

1.简述县级AI舆情监测系统在数据采集阶段应注意的关键问题。

2.如何利用AI技术提升县级舆情分析的精准度?

3.县级政府在面对网络谣言时,应采取哪些应对策略?

4.举例说明县级舆情监测中“群体性事件”的早期识别指标。

5.县级舆情应对中,如何平衡“及时回应”与“信息准确”的关系?

四、案例分析题(共2题,每题10分,合计20分)

1.【案例】某县发生一起农产品农药残留事件,初期网络舆论主要集中在本地生活论坛和短视频平台,部分网民质疑政府监管不力。请分析此案例的舆情风险点,并提出应对建议(需结合AI舆情监测手段)。

2.【案例】某县通过AI监测发现,近期外地自媒体频繁发布“该县环境治理不力”的负面报道,虽未直接影响本地舆论,但可能影响外宣形象。请设计一份舆情应对方案(包括监测、分析、处置等环节)。

五、开放题(1题,10分)

结合县级治理的实际需求,论述AI舆情监测系统在提升政府公信力方面的作用及局限性。

答案与解析

一、单选题答案

1.C(优先级应基于紧急性和社会影响,食品安全求助需最快响应)

2.B(实时性是舆情监测的核心,突发事件需快速捕捉动态)

3.C(快速回应能控制舆论初期走向,避免谣言扩散)

4.D(情绪倾向分析目的在于全面把握舆情心理)

5.C(被动应对是典型滞后处理方式,缺乏前瞻性)

二、多选题答案

1.A、B、C、D、E(全面分析需覆盖热度、路径、情感、群体及决策关联)

2.A、B、C(预防性措施重在提前预警和沟通,而非事后处理)

3.A、B、C、D(关键信息需结合传播量、敏感度、影响及速度判断)

4.A、B、C、D(多部门协同需分工明确,如宣传、公安、信访、市场监管)

5.A、B、C(突发事件需优先保障信息采集、预警和快速报告功能)

三、简答题解析

1.数据采集关键问题:

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