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客运站冬季安全知识培训课件

目录

壹

冬季安全知识概述

贰

客运站冬季运营安全

叁

乘客冬季安全须知

肆

员工冬季安全操作

伍

冬季安全知识教育

陆

案例分析与总结

壹

冬季安全知识概述

安全知识重要性

掌握安全知识能有效预防冬季客运站的各类事故，保障旅客和员工的生命安全。

预防事故

了解冬季安全知识有助于提高应对突发事件的能力，如恶劣天气导致的紧急情况。

提升应急处理能力

旅客对客运站的安全措施有信心，有助于提升客运站的整体形象和旅客满意度。

增强旅客信心

冬季安全风险分析

冬季冰雪覆盖，路面湿滑，增加了车辆失控和交通事故的风险。

冰雪路面行车风险

低温可能导致车辆和站内设备性能下降，如电池效率降低、轮胎变硬等。

低温对设备的影响

客运站需确保乘客有足够保暖措施，防止因寒冷引发的健康问题。

乘客防寒保暖措施

冬季是流感等呼吸道疾病的高发期，客运站应加强卫生管理，预防疾病传播。

冬季疾病预防

安全知识培训目标

通过培训，确保每位员工都能认识到冬季安全的重要性，时刻保持警惕。

01

提高安全意识

员工应学会在遇到恶劣天气或紧急情况时，如何正确应对和处理，以保障旅客安全。

02

掌握应急处理技能

确保员工熟悉并遵守冬季作业的各项操作规范，减少因违规操作导致的安全事故。

03

强化操作规范

贰

客运站冬季运营安全

防滑措施

在客运站入口、楼梯和走廊等易滑区域铺设防滑垫，减少乘客滑倒事故。

铺设防滑垫

客运站工作人员需定期检查站内设施，及时维修破损的地面和台阶，保持环境安全。

定期检查和维护

在客运站周边和重要通道上使用融雪剂，确保冰雪融化，防止积雪结冰。

使用融雪剂

防冻措施

冬季来临前，对客运车辆进行防冻液更换和发动机保暖措施，确保车辆在低温下正常启动。

车辆防冻保养

在客运站台和周边区域铺设防滑垫，喷洒防滑剂，防止乘客滑倒，确保站内行走安全。

站台及设施防滑

配备足够的除冰盐、沙子等应急物资，以应对突发的冰雪天气，保障客运站运营顺畅。

应急物资准备

应急预案制定

01

制定应对大雪、冰雹等恶劣天气的预案，确保旅客安全和交通顺畅。

恶劣天气应对措施

02

建立快速响应机制，如车辆故障、火灾等紧急情况，保障旅客及时疏散。

突发事件快速响应

03

明确疏散路线和救援流程，确保在紧急情况下旅客能够迅速安全地撤离。

旅客疏散与救援流程

04

建立有效的信息沟通渠道，确保各部门间协调一致，快速处理突发事件。

信息沟通与协调机制

叁

乘客冬季安全须知

行李携带安全

为确保安全，乘客应遵守规定，限制行李尺寸和重量，避免超重或过大行李影响紧急疏散。

限制行李尺寸和重量

01

乘客应避免携带打火机、烟花等易燃易爆物品，以防在冬季干燥条件下引发火灾或爆炸。

避免携带易燃易爆物品

02

乘客应将行李放置在指定区域，避免放置在过道或紧急出口附近，以免阻碍紧急情况下的疏散。

正确放置行李

03

乘车安全常识

在长途客运站，乘客应确保在车辆行驶过程中正确系好安全带，以减少紧急刹车时的伤害。

正确使用安全带

了解并记住车辆紧急出口的位置，一旦发生紧急情况，可以迅速安全地疏散。

注意车辆紧急出口位置

乘客应避免携带打火机、烟花等易燃易爆物品上车，以防在车内发生危险。

避免携带易燃易爆物品

紧急情况应对

在客运站发生火灾时，乘客应迅速沿安全出口指示标志疏散，避免使用电梯，保持冷静。

火灾应急疏散

如遇列车延误，乘客应听从工作人员指挥，耐心等待，并关注车站广播通知，合理安排时间。

列车延误应对

冬季恶劣天气如大雪、冰雹时，乘客应穿戴保暖衣物，注意防滑，避免在站外长时间停留。

恶劣天气防护

肆

员工冬季安全操作

安全操作规程

01

在客运站入口和站台等关键区域铺设防滑垫，确保乘客行走安全。

防滑措施执行

02

定期组织员工进行紧急疏散演练，提高应对突发事件的能力。

紧急疏散演练

03

加强对客运车辆的日常检查和维护，确保冬季行驶安全。

车辆检查与维护

04

通过广播、宣传栏等方式对乘客进行冬季安全知识教育，提高安全意识。

乘客安全教育

冬季设备维护

确保站台、楼梯等区域的防滑垫、防滑喷剂等设施处于良好状态，预防乘客滑倒。

检查防滑设施

01

定期检查和维护供暖设备，确保候车室、办公室等区域的温度适宜，防止设备故障。

维护供暖系统

02

对客运站内的应急照明设备进行定期测试，确保在停电或紧急情况下能够正常工作。

检查应急照明

03

对客运车辆进行冬季保养，包括检查防冻液、电池、轮胎等，确保车辆在低温下正常运行。

车辆冬季保养

04

员工个人防护

员工应穿着适合的防寒服、手套和帽子，以防止低温引起的冻伤和体温过低。

正确穿戴防寒衣物

员工需了解冻伤的症状和急救措施，一旦发现皮肤变白或感觉异常，应立即采取保暖措施。

掌握防冻伤知识

在冰雪覆盖的地面工作时，员工