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qcc护理品管圈题目及答案抗生素科

单项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪项不属于QCC护理品管圈活动步骤中的“计划（Plan）”阶段内容？

A.现状把握

B.目标设定

C.对策拟定

D.效果确认

答案：D。效果确认属于“实施（Do）”阶段之后的“检查（Check）”阶段内容。计划阶段主要是通过现状把握找出问题，设定目标，并拟定对策。举一反三：QCC活动的四个阶段（PDCA）循环是非常重要的知识点。P阶段除了上述提到的内容，还包括主题选定等；D阶段就是按照对策去实施；C阶段检查实施效果；A阶段是总结成功经验，制定标准，对遗留问题转入下一个PDCA循环解决。在实际工作中，比如降低患者抗生素使用不良反应发生率的QCC活动，在P阶段就要详细了解目前不良反应发生的现状，设定合理的降低目标，然后制定相应的对策。

2.抗生素科开展QCC活动，在现状把握时收集数据，以下哪种数据收集方法不合适？

A.查阅病历

B.问卷调查患者

C.随机猜测

D.现场观察护士操作

答案：C。随机猜测不能作为科学的数据收集方法，数据收集需要真实、客观、准确，查阅病历可以获取患者使用抗生素的相关信息，问卷调查患者能了解患者对抗生素使用的认知等情况，现场观察护士操作可发现抗生素使用过程中的实际问题。举一反三：数据收集方法在QCC活动中至关重要。常用的