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2025年大学《传播学-组织传播学》考试参考题库及答案解析?

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一、选择题

1.组织传播学研究的主要对象是（）

A.政治传播

B.大众传播

C.组织内部的沟通与协调

D.国际传播

答案：C

解析：组织传播学是传播学的一个分支，主要研究组织内部及组织之间的沟通现象、规律和理论。它关注的是组织内部的信息流动、沟通机制、组织文化等方面，旨在提高组织的沟通效率和效果。

2.以下哪一项不属于组织传播的基本功能？（）

A.信息传递

B.意识形态塑造

C.决策制定

D.组织变革

答案：C

解析：组织传播的基本功能主要包括信息传递、意识形态塑造、组织变革等。决策制定虽然与组织传播密切相关，但更多属于管理学范畴，而非组织传播学的基本功能。

3.组织文化的主要载体是（）

A.组织结构

B.组织制度

C.组织成员

D.组织符号

答案：D

解析：组织文化是通过各种符号、仪式、故事等传播方式得以传承和发展的。组织成员、组织结构和组织制度都是组织文化的重要组成部分，但组织符号是组织文化最主要的载体。

4.非正式沟通渠道在组织中通常发挥的作用是（）

A.传递官方信息

B.促进组织变革

C.维护组织稳定

D.加剧组织冲突

答案：B

解析：非正式沟通渠道在组织中通常发挥着促进信息共享、建立人际关系、推动组织变革等作用。虽然它也可能传递官方信息、维护组织稳定甚至加剧组织冲突，但其最显著的作用是促进组织变革。

5.组织内部沟通的主要障碍之一是（）

A.技术手段落后

B.沟通渠道单一

C.信息不对称

D.组织规模过大

答案：C

解析：信息不对称是组织内部沟通的主要障碍之一。当组织内部存在信息不对称时，沟通效果会受到影响，导致决策失误、信任危机等问题。

6.组织传播研究的核心问题是（）

A.沟通技术

B.沟通效果

C.沟通内容

D.沟通渠道

答案：B

解析：组织传播研究的核心问题是沟通效果。组织传播学不仅关注沟通的过程和方式，更关注沟通对组织内部和外部产生的影响和效果。

7.以下哪一项不属于组织传播的类型？（）

A.上下行沟通

B.平行沟通

C.外部沟通

D.跨文化沟通

答案：D

解析：组织传播主要包括上行沟通、下行沟通和平行沟通三种类型。外部沟通虽然与组织传播密切相关，但通常被视为组织与外部环境之间的沟通，而非组织内部的沟通类型。跨文化沟通虽然也是一种沟通现象，但更多属于传播学的范畴，而非组织传播学的研究重点。

8.组织形象塑造的主要途径是（）

A.广告宣传

B.员工行为

C.公关活动

D.组织制度

答案：B

解析：组织形象塑造的主要途径是员工行为。员工是组织的代表，他们的行为举止会直接影响公众对组织的认知和评价。因此，通过规范员工行为来塑造良好的组织形象是组织传播学的重要任务。

9.组织危机传播的核心原则是（）

A.快速反应

B.信息公开

C.积极沟通

D.以上都是

答案：D

解析：组织危机传播的核心原则包括快速反应、信息公开和积极沟通。在危机发生时，组织需要迅速做出反应，及时向公众发布信息，并积极与利益相关者进行沟通，以降低危机带来的负面影响。

10.组织传播学的研究方法主要包括（）

A.文献研究法

B.实地研究法

C.调查研究法

D.以上都是

答案：D

解析：组织传播学的研究方法主要包括文献研究法、实地研究法和调查研究法。这三种方法各有优缺点，可以根据具体的研究问题选择合适的方法或多种方法相结合进行研究。

11.组织传播学的研究起源于对哪个领域的关注？（）

A.政治运动

B.企业管理

C.社会运动

D.大众媒介

答案：B

解析：组织传播学的研究起源于对企业管理中沟通问题的关注。随着现代企业规模的扩大和组织结构的复杂化，企业内部沟通的重要性日益凸显，促使学者们开始系统研究组织内部的沟通现象、规律和理论。

12.以下哪一项不是组织符号的典型特征？（）

A.通用性

B.指示性

C.传递性

D.象征性

答案：A

解析：组织符号是指能够代表组织特定意义的事物、行为或语言，具有指示性、传递性和象征性等特征。通用性通常不是组织符号的典型特征，因为组织符号往往具有一定的特定性和局限性，只在特定的组织或群体中使用。

13.组织内部沟通的主要目的是（）

A.娱乐消遣

B.建立人际关系

C.实现组织目标

D.提高员工福利

答案：C

解析：组织内部沟通的主要目的是实现组织目标。通过有效的沟通，组织可以协调各部门、各岗位之间的工作，确保信息畅通，提高工作效率，从而实现组织的战略目标和经营目标。

14.组织结构对组织传播的影响主要体现在（）

A.沟通渠道的设