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商务英语中级模拟考试:企业品牌危机公关案例考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.当企业面临品牌危机时,最先应该采取的措施是?
A.立即发布官方声明
B.寻求媒体合作
C.内部调查分析
D.公开道歉
2.在品牌危机公关中,最重要的是?
A.快速反应
B.公开透明
C.法律依据
D.舆论引导
3.企业品牌危机公关的核心目标是?
A.减少损失
B.恢复声誉
C.维护利益
D.提升形象
4.在处理品牌危机时,企业应首先考虑?
A.法律责任
B.股东利益
C.公众反应
D.媒体报道
5.以下哪项不是品牌危机公关的有效策略?
A.主动沟通
B.隐藏真相
C.真诚道歉
D.寻求支持
6.企业在
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