2025年超星尔雅学习通《零售管理》章节测试题库及答案解析.docxVIP

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2025年超星尔雅学习通《零售管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.零售管理的核心目标是（）

A.提高库存周转率

B.扩大门店数量

C.增强顾客满意度

D.降低运营成本

答案：C

解析：零售管理的最终目的是通过有效的管理手段，提升顾客的购物体验和满意度，从而增加顾客忠诚度和销售额。库存周转率、门店数量和运营成本都是实现这一目标的重要指标，但顾客满意度才是核心。

2.零售业态中最常见的是（）

A.专卖店

B.大型超市

C.百货商店

D.超市

答案：D

解析：超市因

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