电话贷款销售话术模板.pptx

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电话贷款销售话术模板

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1

开场白话术

2

客户常见问题应对话术

3

客户异议处理话术

4

需求挖掘话术

5

推荐产品及服务话术

6

促成交易话术

7

后续跟进话术

8

后续维护与回访

9

持续学习与提升

10

结束话术

开场白话术

开场白话术

熟人开场白:哥,我是上次给您打过电话的小李,最近在忙什么?上次您说需要一笔资金,现在还需要吗,最近银行也在降息利息低至3.3厘

回访开场白:您好,老师,我是之前联系过您的小李,当时了解到您在其他地方申请贷款,现在我们银行调息利息低至3.3厘,请问现在是否还有资金需求

标准开场白:您好,老

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