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2025年国家开放大学《生产与运作管理》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.生产与运作管理的主要目标是（）

A.提高生产效率

B.降低生产成本

C.提高产品质量

D.以上都是

答案：D

解析：生产与运作管理的目标是通过优化生产过程，提高生产效率、降低生产成本和提高产品质量，实现企业的整体利益最大化。

2.以下哪一项不属于生产与运作管理的职能？（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：生产与运作管理的职能主要包括计划、组织、协调和控制，创新属于企业战略管理的范畴。

3.在生产与运作管理中，瓶颈资源是指（）

A.产能最大的资源

B.产能最小的资源

C.成本最高的资源

D.效率最高的资源

答案：B

解析：瓶颈资源是指在生产过程中限制整个系统产出的资源，即产能最小的资源。

4.以下哪一项不属于生产与运作管理的常用方法？（）

A.作业研究

B.价值工程

C.质量管理

D.市场营销

答案：D

解析：作业研究、价值工程和质量管理都是生产与运作管理常用的方法，而市场营销属于市场营销管理的范畴。

5.在生产与运作管理中，库存管理的目的是（）

A.减少库存成本

B.提高库存周转率

C.避免缺货

D.以上都是

答案：D

解析：库存管理的目的是通过优化库存水平，减少库存成本，提高库存周转率，并避免缺货，从而实现企业的整体利益最大化。

6.在生产与运作管理中，生产计划是指（）

A.对生产活动进行短期安排

B.对生产活动进行中期安排

C.对生产活动进行长期安排

D.对生产活动进行综合安排

答案：D

解析：生产计划是对生产活动进行综合安排，包括短期、中期和长期的生产活动安排。

7.在生产与运作管理中，质量控制的方法主要包括（）

A.统计质量控制

B.全员参与质量

C.过程控制

D.以上都是

答案：D

解析：质量控制的方法主要包括统计质量控制、全员参与质量和过程控制，以上都是常用的质量控制方法。

8.在生产与运作管理中，供应链管理的目的是（）

A.降低供应链成本

B.提高供应链效率

C.加强供应链合作

D.以上都是

答案：D

解析：供应链管理的目的是通过优化供应链结构，降低供应链成本，提高供应链效率，并加强供应链合作，从而实现企业的整体利益最大化。

9.在生产与运作管理中，项目管理的主要内容包括（）

A.项目计划

B.项目组织

C.项目控制

D.以上都是

答案：D

解析：项目管理的主要内容包括项目计划、项目组织和项目控制，以上都是项目管理的核心内容。

10.在生产与运作管理中，服务运作管理的特点主要包括（）

A.顾客参与度高

B.产品质量难以标准化

C.生产和消费同时进行

D.以上都是

答案：D

解析：服务运作管理的特点主要包括顾客参与度高、产品质量难以标准化、生产和消费同时进行，以上都是服务运作管理的显著特点。

11.以下哪一项不属于生产与运作管理中常用的定量分析方法？（）

A.回归分析

B.敏感性分析

C.质量功能展开

D.网络计划技术

答案：C

解析：回归分析、敏感性分析和网络计划技术都是生产与运作管理中常用的定量分析方法，而质量功能展开属于定性分析方法。

12.在生产与运作管理中，JIT（准时制生产）的核心思想是（）

A.大量生产

B.持续改进

C.零库存

D.自动化生产

答案：C

解析：JIT（准时制生产）的核心思想是消除生产过程中的浪费，实现零库存，提高生产效率和质量。

13.在生产与运作管理中，MRP（物料需求计划）的主要输入是（）

A.产品结构

B.库存水平

C.生产计划

D.以上都是

答案：D

解析：MRP（物料需求计划）的主要输入包括产品结构、库存水平和生产计划，以上都是MRP的重要输入信息。

14.在生产与运作管理中，MRPII（制造资源计划）是（）

A.MRP的扩展

B.供应链管理

C.项目管理

D.服务运作管理

答案：A

解析：MRPII（制造资源计划）是MRP（物料需求计划）的扩展，它将MRP的功能扩展到企业的整个生产资源管理。

15.在生产与运作管理中，全面质量管理（TQM）的核心理念是（）

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.持续改进

D.以上都是

答案：D

解析：全面质量管理（TQM）的核心理念是以顾客为中心、全员参与和持续改进，以上都是TQM的核心内容。

16.在生产与运作管理中，六西格玛管理的目标是（）

A.将缺陷率降低到百万分之三点四

B.提高生产效率

C.降低生产成本

D.提高产品质量

答案：A

解析：六西格玛管理是一种以数据为基础的质