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2025年湖南省公务员考试面试专项训练

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题湖南省正在大力推进“数字政府”建设，旨在提升政务服务效率，优化营商环境。有人认为，这会取代传统的人工服务，导致就业岗位减少；也有人认为，这是必然趋势，能更好地满足现代人对便捷高效政务服务的需求。对此，你怎么看？

第二题你在组织一次面向基层群众的政策宣讲活动时，发现一位群众情绪激动，质疑宣讲内容与他的实际感受不符，并开始与工作人员争吵，影响现场秩序。你将如何处理？

第三题假设你被派往一个乡村振兴帮扶村工作，村里希望你能帮助策划一个利用当地特色农产品发展乡村旅游的项目。请简要谈谈你会从哪些方面入手？并说明你认为该项目成功的关键因素有哪些？

第四题领导让你负责起草一份关于在全省推行垃圾分类工作的方案建议。但在调研过程中，你发现部分居民和商家对垃圾分类存在抵触情绪，认为增加负担且执行困难。如果你是方案起草小组成员，你会如何收集各方意见，并确保方案更具可操作性？

第五题你和小组成员共同完成了一个重要的工作方案，但在汇报过程中，领导指出了方案中一个你之前并未考虑到的潜在风险。此时，你会如何回应领导，并进一步完善你的想法？

试卷答案

第一题

【解析思路】本题考查综合分析能力。作答时，需首先明确“数字政府”建设的双重影响，即提升效率与可能带来的就业冲击。然后，分别论述支持者（认为利大于弊）和反对者（担忧就业）的观点及其合理性。接着，进行辩证分析，指出数字政府是趋势，但并不意味着完全取代人工，而是会发生转变，需强调提升技能、转型适应的重要性。最后，提出对策建议，如加强技能培训、完善配套政策、注重人机协同等，使答案更全面、有建设性。

第二题

【解析思路】本题考查应急应变能力。作答时，需首先保持冷静，安抚情绪激动的群众。其次，采取具体措施：倾听其诉求，了解争吵原因；耐心解释政策，澄清误解；如果自身无法解决，引导其通过合理渠道反映问题。同时，维护现场秩序，确保活动正常进行。最后，反思总结，思考如何改进未来工作，避免类似情况发生，展现解决问题的能力和服务意识。

第三题

【解析思路】本题考查计划组织协调能力。作答时，需首先明确项目目标：利用特色农产品发展乡村旅游。其次，阐述入手方向：市场调研（了解产品、游客需求）、资源整合（交通、住宿、餐饮、文化）、产品开发（设计旅游线路、体验活动）、品牌推广（线上线下宣传）、政策对接等。最后，提炼成功关键：产品特色与质量、基础设施配套、市场营销力度、当地居民参与度、可持续发展规划等，展现系统性思考能力。

第四题

【解析思路】本题考查计划组织协调能力与沟通协调能力。作答时，需首先明确方案起草的目标是确保可操作性。其次，阐述收集意见的具体方法：深入基层调研，与居民、商家、相关专家进行座谈访谈，发放问卷，收集不同群体的真实想法和困难。接着，说明如何确保方案可操作性：将收集到的意见进行分类整理分析，作为方案修改完善的依据；在方案中提出具体、细化的措施，明确责任主体和实施步骤；考虑成本效益，设计分阶段实施计划。最后，强调广泛征求意见和注重可操作性是方案成功的关键。

第五题

【解析思路】本题考查应变能力、沟通协调能力与职位匹配度。作答时，需首先表现出虚心接受的态度，感谢领导的指点，并表明自己认识到方案的不足。其次，采取具体行动：请求领导进一步说明潜在风险的具体内容和影响；结合领导的意见，快速思考，并可能提出初步的应对思路或补充方案。同时，可以邀请小组成员一起讨论，集思广益。最后，展现积极修正的态度，表示将根据领导的意见和讨论结果，进一步完善方案，确保其严谨性和可行性，体现良好的职业素养和团队协作精神。