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会籍顾问法律法规常识测试

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，会籍顾问在推销健身会员卡时，不得以虚假宣传误导消费者，否则可能承担的法律责任是？

A.民事责任

B.行政处罚

C.刑事责任

D.以上都有可能

2.若会籍顾问在销售过程中泄露会员的个人信息，违反了哪项法律法规？

A.《合同法》

B.《消费者权益保护法》

C.《反不正当竞争法》

D.《广告法》

3.健身房若未按合同约定提供约定的健身服务，会员可以要求解除合同并要求赔偿，依据的是？

A.《劳动合同法》

B.《民法典》

C.《消费者权益保护法》

D.《广告法》

4.会籍顾问在向会员推销预付费卡时，若未明确告知退款规则，可能构成？

A.虚假宣传

B.合法销售

C.合同欺诈

D.规范操作

5.会员因健身房设施存在安全隐患导致受伤，健身房应承担的法律责任主要是？

A.民事侵权责任

B.行政罚款

C.刑事责任

D.合同违约责任

6.根据《中华人民共和国广告法》，会籍顾问在宣传中不得使用绝对化用语，例如“最有效”“权威”等，违反的是？

A.虚假广告

B.夸大宣传

C.不正当竞争

D.规范用语

7.若健身房擅自提高会员费，会员可以要求退费并要求健身房承担惩罚性赔偿，依据的是？

A.《价格法》

B.《消费者权益保护法》

C.《反垄断法》

D.《广告法》

8.会籍顾问在推销时隐瞒课程实际效果，属于哪种行为？

A.正常销售

B.夸大宣传

C.合法推销

D.规范操作

9.会员在健身房内因第三方责任（如其他会员碰撞）受伤，健身房是否需要承担责任？

A.不需要，由第三方承担责任

B.需要承担补充责任

C.完全承担责任

D.视情况而定

10.根据《中华人民共和国合同法》，会籍顾问若强制会员签订不平等条款，该条款的效力如何？

A.有效

B.部分有效

C.无效

D.视具体情况

二、多选题（每题3分，共10题）

1.会籍顾问在销售过程中需要遵守的法律法规包括？

A.《消费者权益保护法》

B.《广告法》

C.《劳动合同法》

D.《反不正当竞争法》

E.《价格法》

2.若健身房虚假宣传（如夸大健身效果），可能面临的法律后果有？

A.被市场监管部门罚款

B.被消费者起诉要求赔偿

C.被吊销营业执照

D.被列入失信名单

E.无任何影响

3.会员在健身房内发生意外，健身房可能需要承担的法律责任包括？

A.民事侵权责任

B.行政处罚

C.刑事责任

D.合同违约责任

E.无责任

4.会籍顾问在推销时不得采取的行为包括？

A.强制推销预付费卡

B.隐瞒课程实际费用

C.使用绝对化用语（如“最好”）

D.泄露会员个人信息

E.正常销售

5.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者的主要权利包括？

A.知情权

B.选择权

C.安全权

D.反悔权

E.赔偿权

6.若健身房擅自更改合同条款（如提高费用），会员可以采取的措施包括？

A.要求退费

B.要求赔偿

C.解除合同

D.向市场监管部门投诉

E.无任何措施

7.会籍顾问在销售过程中需要告知会员的内容包括？

A.退款规则

B.课程安排

C.费用明细

D.免责条款

E.会员权益

8.根据《中华人民共和国广告法》，会籍顾问在宣传中不得使用的内容包括？

A.医疗术语（如“治疗”）

B.保证性承诺（如“保证减肥”）

C.绝对化用语（如“第一）

D.虚构成功案例

E.正常宣传

9.会员因健身房设施（如跑步机故障）受伤，健身房可能需要承担的责任包括？

A.民事侵权责任

B.行政罚款

C.合同违约责任

D.无责任

E.补充责任

10.会籍顾问在推销时需要遵守的职业道德包括？

A.诚实守信

B.保护会员隐私

C.不得强制销售

D.不得虚假宣传

E.以会员利益为先

三、判断题（每题2分，共10题）

1.会籍顾问在推销预付费卡时，可以不告知退款规则。（×）

2.若健身房未按合同约定提供服务，会员可以解除合同并要求赔偿。（√）

3.会籍顾问在宣传中可以使用“最有效”“权威”等绝对化用语。（×）

4.会员在健身房内因第三方责任受伤，健身房完全不需要承担责任。（×）

5.根据《消费者权益保护法》，消费者享有反悔权，预付费卡在一定期限内可以无条件退款。（√）

6.会籍顾问在销售过程中可以隐瞒部分费用，只要不违反合同约定。（×）

7.若健身房设施存在安全隐患，会员受伤后健身房可以推卸责任。（×）

8.会籍顾问在宣传中可以使用医疗术语（如“治疗）来吸引会员。（×）

9.根据《广告法