家庭服务师高级实务操作考核标准及案例.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

家庭服务师高级实务操作考核标准及案例

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在为失智老人提供日常照护时，以下哪项措施最能有效预防跌倒风险？

A.将常用物品放置在老人视线范围内

B.强制老人进行肢体锻炼

C.减少室内扶手数量以节省空间

D.避免在老人家中使用防滑垫

2.家庭服务师在协助残疾儿童进行康复训练时，应优先考虑哪项原则？

A.以完成训练任务为首要目标

B.严格按照康复师制定的方案执行

C.根据儿童情绪调整训练强度

D.鼓励家长全程监督训练过程

3.针对长期卧床的老人，家庭服务师应如何预防压疮？

A.每小时更换一次体位

B.使用厚重的床垫以增加舒适度

C.减少皮肤清洁频率

D.仅在出现红肿时才进行减压处理

4.在进行家庭膳食指导时，家庭服务师应特别关注老年人的哪种营养需求？

A.高蛋白摄入

B.高盐饮食以增进食欲

C.高糖食物以补充能量

D.高脂肪饮食以维持体温

5.当老人出现轻度认知障碍时，家庭服务师应如何与老人沟通？

A.使用复杂指令以测试其记忆能力

B.重复强调相同信息以加深印象

C.避免提及老人已遗忘的事件

D.采用命令式语气确保服从

6.在协助独居老人使用智能设备时，家庭服务师应重点培训哪项技能？

A.高级功能操作

B.基本通话功能

C.远程视频通话

D.在线购物流程

7.针对阿尔茨海默病老人，家庭服务师应如何布置居住环境？

A.减少家具数量以避免杂乱

B.使用鲜艳色彩以激发活力

C.增加过多标识以辅助记忆

D.避免使用夜灯以减少干扰

8.在进行家庭保洁服务时，家庭服务师应优先清洁哪类区域？

A.客厅沙发

B.厨房操作台

C.卫生间地面

D.阳台植物

9.当老人出现情绪波动时，家庭服务师应采取哪种应对方式？

A.批评老人行为不当

B.转移话题以避免冲突

C.倾听并给予情感支持

D.忽视情绪变化以等待缓解

10.在为慢性病患者提供家庭护理时，家庭服务师应重点监测哪项指标？

A.体重变化

B.睡眠时长

C.衣物尺寸

D.头发光泽

二、多选题（每题3分，共10题）

1.家庭服务师在协助老人进行社交活动时，应注意哪些要点？

A.尊重老人的社交意愿

B.避免与老人意见冲突

C.强制老人参与集体活动

D.鼓励老人与同龄人互动

E.限制老人与外界接触

2.针对失能老人，家庭服务师应提供哪些生活照料服务？

A.个人卫生清洁

B.药物管理

C.饮食准备

D.精神慰藉

E.经济管理

3.家庭服务师在评估老人居家安全时，应检查哪些隐患？

A.楼梯防滑措施

B.燃气管道状态

C.家具稳固性

D.照明亮度

E.宠物饲养情况

4.在进行家庭康复指导时，家庭服务师应如何与家属合作？

A.定期向家属反馈老人进展

B.要求家属完全依赖服务师指导

C.避免与家属讨论隐私问题

D.鼓励家属参与康复训练

E.排除家属提出的合理建议

5.针对高龄老人，家庭服务师应提供哪些心理支持？

A.认可老人的情绪表达

B.强调社会价值以增强信心

C.避免提及老人健康问题

D.引导老人回忆积极经历

E.建议老人独处以减少麻烦

6.在协助老人使用医疗设备时，家庭服务师应掌握哪些技能？

气压治疗仪的使用

B.氧气瓶的注意事项

C.血压计的校准方法

D.电动轮椅的操作技巧

E.糖尿病仪的清洁消毒

7.家庭服务师在处理家庭矛盾时，应遵循哪些原则？

A.保持中立立场

B.鼓励双方激烈争吵

C.避免介入私人事务

D.提供客观建议

E.追求问题快速解决

8.在为居家养老老人提供膳食服务时，家庭服务师应考虑哪些因素？

A.老人饮食习惯

B.营养均衡需求

C.烹饪难度系数

D.成本控制

E.食物外观美观

9.家庭服务师在开展社区活动时，应如何吸引老人参与？

A.提供交通便利安排

B.活动内容贴近老人兴趣

C.强制老人完成报名手续

D.注重活动社交属性

E.减少活动经费投入

10.在进行临终关怀服务时，家庭服务师应关注哪些方面？

A.老人身体舒适度

B.家属情绪支持

C.宗教信仰尊重

D.法律事务协助

E.节约医疗资源

三、案例分析题（每题10分，共3题）

案例一：

李阿姨，78岁，独居，患有高血压和轻度认知障碍。近期频繁走失，家属要求家庭服务师提供居家安全与防走失服务。

问题：

1.家庭服务师应采取哪些措施预防李阿姨走失？

2.在服务过程中，如何与家属沟通以获得支持？

案例二：

王先生，65岁，因中风导致半身不遂，需长期家庭康复护理。家属对康复训练效果期望过高，经常催促服务师加快进度。

问题：

1.家庭服务师应如何解释