全陪导游工作流程图.pptxVIP

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2025-11-17 发布于黑龙江
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全陪导游工作流程图.pptx

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全陪导游工作流程图;CATALOGUE;01;行程单核对与确认;;交通住宿资源对接;02;游客签到与清点;详细介绍安全带、逃生锤、灭火器的位置及使用方法，强调紧急情况下的操作流程。;首日行程概要说明;03;景点导览讲解实施;;个性化行程调整;04;紧急事件分级处置;多方资源联动调度;即时沟通与透明度;05;核对行李数量与状态;;;06;根据游客反馈及团队运营记录，将服务问题按紧急程度（如安全类、体验类、后勤类）和影响范围进行系统归类，并标注解决方案的时效性要求。;费用结算清单制作;;THANKS