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临时隔离室管理工作流程明细

一、启用前准备与日常维护

临时隔离室的有效运作始于充分的事前准备和细致的日常维护，确保其在需要时能立即投入使用，为潜在的隔离对象提供一个安全、规范的环境。

（一）隔离室设置与物资配置

隔离室应选择相对独立、通风良好、远离人群密集区域的房间，最好带有独立卫生间。室内需划分明确的污染区与潜在污染区。基础配置包括：可封闭的门窗、舒适且易于清洁的床具、床上用品（建议为一次性或专人专用）、床头柜、座椅、垃圾桶（需带盖，内衬医疗废物垃圾袋）、洗手设施（或配备足量免洗手消毒剂）、消毒用品（如含氯消毒剂、酒精、消毒湿巾等）、个人防护用品（口罩、手套、隔离衣/防护服、护目镜/面屏等，放置于隔离室外专用柜）、体温测量工具、呕吐物应急处理包、以及必要的生活便利品（如饮用水、一次性水杯、卫生纸等）。照明、空调等设施需确保完好。隔离区域外应设置清晰的“隔离室”标识，并配备免洗手消毒剂、医用外科口罩等常用防护用品，供工作人员及必要接触者使用。

（二）日常巡检与维护

指定专人负责隔离室的日常管理，每日对隔离室进行巡查，检查门窗、水电、通风、空调等设施是否正常运转，室内环境是否整洁，物资是否齐全且在有效期内，特别是防护用品和消毒用品的储备量需充足。发现问题及时上报并处理，确保隔离室始终处于备用状态。定期对室内物品表面、地面进行清洁消毒，保持环境干燥、无异味。

（三）人员培训与职责明确

所有可能接触隔离室工作的人员均需接受岗前培训，内容包括隔离室管理制度、个人防护装备（PPE）的规范穿脱流程、消毒技术、隔离对象观察与沟通技巧、突发情况应急处置等。明确各岗位职责，如隔离室管理员、医护观察员、清洁消毒员等，确保责任到人，操作有据可依。

二、接收与安置隔离人员

当有人员因健康筛查异常（如体温≥37.3℃、出现呼吸道症状或其他疑似传染病症状，或根据特定防疫要求需临时隔离观察）需进入临时隔离室时，应遵循以下流程。

（一）接收流程启动

发现需隔离人员后，发现人应立即向本单位疫情防控负责人或指定联系人报告，说明人员基本情况、主要症状及发现地点。负责人根据情况判断，决定是否启动隔离程序，并通知隔离室管理员及相关工作人员做好准备。

（二）人员引导与信息登记

由指定工作人员（需做好个人防护）引导隔离对象至临时隔离室。在隔离室外，对隔离对象进行初步信息登记，包括姓名、性别、年龄、联系电话、单位/住址、近期旅居史、接触史、主要症状及出现时间、体温等关键信息，并记录登记人及登记时间。

（三）初步健康评估与告知

工作人员在做好防护的前提下，对隔离对象进行简要的健康状况询问和体温复测，了解其有无基础疾病等情况。向隔离对象说明隔离的原因、目的、预计隔离时长、隔离期间的管理要求、权利与义务，以及室内设施的使用方法，安抚其情绪，争取配合。

（四）进入隔离室与物资提供

引导隔离对象从指定路径进入隔离室，告知其在室内活动范围。根据需要，为隔离对象提供必要的个人防护用品（如口罩）和生活物资。确保隔离对象明白如何正确佩戴口罩、如何进行手卫生，并指导其将个人物品放置于指定区域。

三、隔离期间管理

隔离期间的管理是核心环节，旨在保障隔离对象的基本需求，密切监测其健康状况，防止交叉感染，并确保信息畅通。

（一）健康监测与记录

指定医护人员或经过培训的观察员，按照规定频次（如每日至少两次）通过电话、对讲或隔门观察等无接触方式，询问隔离对象的健康状况，包括体温、症状变化等，并做好详细记录。如隔离对象出现症状加重或新的不适，应立即报告相关负责人，并根据指示采取进一步措施。鼓励隔离对象主动报告身体状况变化。

（二）生活保障与人文关怀

保障隔离对象的基本饮食、饮水供应，可通过无接触方式配送。对于有特殊饮食需求的隔离对象，应尽量协调解决。关注隔离对象的心理状态，提供必要的心理支持和疏导，可通过电话或视频进行沟通，缓解其焦虑情绪。提醒隔离对象注意休息，保持室内通风。

（三）清洁消毒与垃圾处理

隔离室内部的清洁消毒原则上由隔离对象在指导下进行，每日对经常接触的物体表面（如门把手、床头柜、床架等）进行擦拭消毒。隔离室产生的所有垃圾，包括生活垃圾和废弃防护用品，均需按医疗废物管理要求，装入双层医疗废物垃圾袋内，扎紧袋口，放置于室内指定位置。工作人员在收集垃圾时，需穿戴全套防护用品，将垃圾袋外表面消毒后，转运至指定医疗废物暂存点。隔离室的通风系统应保持正常运行，每日开窗通风不少于三次，每次不少于30分钟。

（四）人员管控与探访限制

严格限制隔离对象的活动范围，严禁其擅自离开隔离室。除工作人员外，禁止其他无关人员进入或探访隔离室。确需探访的，须经严格审批并采取最高级别的防护措施。

（五）信息报告与沟通协调

建立信息报告机制，工作人员需将隔离对象的健康监测情况、需求及异常状况及时、准确地向负责人报告。同时，