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HRBP的绩效考核制度面试题库
一、单选题(每题2分,共10题)
1.题目:在制定绩效考核制度时,HRBP应优先考虑以下哪个因素?
A.员工个人偏好
B.公司战略目标与业务需求
C.行业标杆标准
D.员工满意度调查结果
答案:B
解析:HRBP的核心职责是确保绩效考核与公司战略目标对齐,通过量化指标衡量员工贡献,支撑业务发展。个人偏好、行业标杆或满意度仅是参考因素,而非优先项。
2.题目:对于销售岗位员工,以下哪种考核方式更适用于评估其绩效?
A.360度评估
B.目标管理(MBO)
C.关键绩效指标(KPI)
D.行为锚定评分法(BARS)
答案:C
解析:销售岗位强调结果导向,KPI能直接反映业绩达成情况,如销售额、客户留存率等,量化性强,便于考核。360度评估、MBO、BARS更适用于综合或管理岗位。
3.题目:当绩效考核结果出现争议时,HRBP应采取哪种处理方式?
A.直接否定管理者决策
B.建议员工申诉,并协调复核
C.忽略争议,维持原结果
D.要求员工接受考核结果,无需沟通
答案:B
解析:HRBP需维护公平性,若员工对结果有异议,应提供申诉渠道并介入协调,避免矛盾激化。直接否定或忽略均不可取。
4.题目:在绩效考核周期中,以下哪个环节对HRBP的沟通能力要求最高?
A.考核指标制定
B.绩效面谈
C.考核结果录入系统
D.绩效改进计划制定
答案:B
解析:绩效面谈需传递公司期望,引导员工理解目标,并给予反馈,对HRBP的沟通技巧和同理心要求极高。其他环节偏重流程执行。
5.题目:针对初创科技公司,HRBP设计绩效考核制度时应侧重?
A.复杂的层级评估体系
B.创新能力与团队协作
C.长期股权激励绑定
D.严格的合规性要求
答案:B
解析:初创公司需快速迭代,考核应关注员工对业务的推动作用,如项目创新、跨部门协作等,而非僵化层级。合规性是基础,但非优先。
6.题目:若某岗位员工因长期休假导致绩效未达标,HRBP应如何处理?
A.直接判定为不合格
B.结合休假原因调整考核权重
C.要求员工补足工作时长再考核
D.忽略休假影响,按原标准评判
答案:B
解析:HRBP需人性化管理,根据实际贡献调整考核,避免“一刀切”,体现制度灵活性。
7.题目:在绩效改进计划(PIP)中,HRBP需重点关注以下哪项?
A.员工情绪波动
B.改进措施的可操作性
C.管理者对PIP的抵触
D.员工个人家庭状况
答案:B
解析:PIP的核心是帮助员工提升绩效,HRBP需确保改进计划具体、可衡量,而非关注非工作因素。
8.题目:某企业推行“OKR”考核,HRBP在落地时需特别注意?
A.目标与关键成果的模糊性
B.员工对OKR的抵触情绪
C.目标达成率与奖金强挂钩
D.OKR与KPI的并行管理
答案:D
解析:OKR更注重方向性,若强行与KPI强绑定,可能扭曲考核初衷。HRBP需平衡两种体系,避免冲突。
9.题目:对于跨地域团队,HRBP设计绩效考核时应考虑?
A.统一的考核标准
B.地域差异化的业务权重
C.仅关注总部考核结果
D.跨地域协作绩效的评估
答案:B
解析:不同地区业务重点(如华东销售强,华南成本控制)需差异化考核,避免“一刀切”导致不公平。
10.题目:若绩效考核制度被员工普遍认为“不公平”,HRBP应如何应对?
A.强调制度合理性,要求员工接受
B.调查制度设计缺陷,优化流程
C.要求员工匿名举报不公平管理者
D.延长考核周期再观察
答案:B
解析:HRBP需复盘制度设计,如指标是否量化、过程是否透明,而非逃避问题。
二、多选题(每题3分,共5题)
1.题目:HRBP在制定绩效考核指标时,应考虑以下哪些因素?
A.公司战略优先级
B.行业竞争压力
C.员工个人能力短板
D.法律合规要求
E.市场客户反馈
答案:ABDE
解析:考核指标需与战略对齐(A)、符合行业要求(B)、合法合规(D),并参考客户需求(E)。个人短板(C)更多用于培训而非考核指标。
2.题目:绩效面谈中,HRBP需避免以下哪些行为?
A.仅反馈负面结果
B.要求员工自我评价
C.强制推行公司决策
D.记录面谈关键内容
E.提供具体改进建议
答案:AC
解析:绩效面谈应双向沟通,不能仅批评(A),也不能强加(C),需平衡反馈与建议(E)。记录(D)和自我评价(B)是标准流程。
3.题目:当企业推行敏捷绩效管理时,HRBP需关注?
A.频繁的短周期评估
B.员工对变化的适应速度
C.绩效数据实时可视化
D.管理者对敏捷方法的培训
E.绩效结果与晋升强绑定
答案:ABCD
解析:敏捷
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