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医院医疗安全岗位责任制
一、总则
(一)制定目的与依据
为规范医院医疗安全管理,明确各岗位安全责任,保障患者就医安全与医疗质量,依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医疗质量管理办法》《医疗机构管理条例》《医疗质量安全核心制度要点》等法律法规及行业规范,结合医院实际,制定本责任制。
(二)适用范围
本责任制适用于医院内所有科室、部门及岗位,包括临床科室(含门诊、急诊、住院)、医技科室(检验、影像、病理等)、药剂科室、护理单元、行政后勤部门(含设备、院感、信息、安保等)及全体工作人员(含合同制人员、进修实习人员、第三方服务人员)。
(三)基本原则
1.权责统一原则:各岗位在享有相应医疗安全管理权限的同时,必须承担对应的安全责任,实现权利与责任相匹配。
2.全员参与原则:医疗安全是医院工作的核心,全体工作人员需树立“安全第一”意识,落实岗位安全职责。
3.预防为主原则:以风险防范为重点,通过规范操作、流程优化和隐患排查,减少医疗安全事件发生。
4.持续改进原则:定期对岗位责任制落实情况进行评估,根据医疗安全形势变化及政策要求动态调整完善。
5.追责与免责并重原则:对未履行安全职责导致不良事件的行为严肃追责,对已尽责且无主观过错的人员依法依规免责。
(四)组织领导
医院成立医疗安全管理委员会,由院长任主任,分管医疗副院长任副主任,医务、护理、院感、质控、药学、设备、信息等部门负责人及临床科室主任为成员。委员会职责包括审定医疗安全岗位责任制、统筹协调安全管理工作、督查责任落实情况、研究解决重大医疗安全问题。各科室成立医疗安全质控小组,科主任为第一责任人,负责本科室岗位安全责任的具体落实与日常监督。
(五)责任体系
医疗安全岗位责任制实行“医院-科室-岗位”三级责任体系:医院层面承担领导责任,制定安全管理制度并保障资源投入;科室层面承担管理责任,将安全责任分解到各岗位并督促执行;岗位层面承担直接责任,严格遵守操作规程,落实本岗位安全职责。各岗位安全责任需纳入岗位职责说明书,作为绩效考核、职称晋升、评优评先的重要依据。
二、岗位设置与职责划分
(一)岗位设置基本原则
1.以医疗流程为导向
医院岗位设置需紧密围绕患者就医全流程,从挂号、就诊、检查、治疗到康复出院,每个环节对应不同岗位职能。门诊岗位需满足患者快速就诊需求,设置分诊、挂号、诊室医师、药房等岗位;住院岗位需覆盖患者入院评估、诊疗计划制定、治疗执行、出院随访等环节,设置住院医师、主治医师、查房护士等岗位;急诊岗位需突出快速响应,设置分诊、抢救、处置等岗位,确保急症患者得到及时救治。岗位设置需与医疗流程节点匹配,避免职能重叠或空白,确保患者就医连贯性。
2.以风险防控为核心
针对医疗活动中高风险环节,重点设置关键岗位并强化职责。手术相关岗位需设置主刀医师、助手医师、麻醉医师、巡回护士、器械护士等,明确各自在术前核查、术中配合、术后观察中的责任;用药安全岗位需设置处方审核药师、用药指导护士、药品管理员等,防范用药错误;感染控制岗位需设置院感专员、消毒员、医疗废物处理员等,落实消毒隔离制度。高风险岗位需明确准入标准,如手术医师需具备相应资质,麻醉医师需经过专项培训,确保岗位人员具备防控风险的能力。
3.以职能协同为目标
岗位设置需打破部门壁垒,促进跨职能协同。医疗质量改进岗位需联合医务、护理、院感等部门,共同制定质量标准并监督执行;患者安全岗位需协调医师、护士、药师等多学科,开展患者安全风险评估;应急响应岗位需整合医务、后勤、安保等部门,建立突发事件处置联动机制。通过岗位职能协同,形成“发现问题-分析问题-解决问题”的闭环管理,提升医疗安全整体效能。
(二)具体岗位分类
1.临床科室岗位
临床科室岗位直接参与患者诊疗,按专业和服务环节分为:门诊医师(负责患者诊断、处方开具、健康指导)、住院医师(负责病历书写、治疗方案执行、病情监测)、急诊医师(负责急症分诊、抢救处置、病情评估)、专科医师(负责特定疾病诊疗,如心血管、神经内科等)。临床科室岗位需明确专业资质要求,如门诊医师需具备执业医师资格,专科医师需经过相应专科培训,确保诊疗专业性。
2.医技科室岗位
医技科室岗位为临床诊疗提供技术支持,按专业分为:检验师(负责样本检测、报告出具、结果分析)、影像技师(负责设备操作、图像采集、影像传输)、病理技师(负责标本处理、制片、诊断辅助)、药剂师(负责药品调剂、处方审核、用药咨询)。医技科室岗位需强调操作规范性,如检验师需严格按照操作规程执行检测,影像技师需确保图像质量满足诊断需求,避免因操作失误导致误诊。
3.行政后勤岗位
行政后勤岗位为医疗活动提供保障服务,按职能分为:设备管理员(负责医疗设备维护、校验、报废管理)、院感专员(负责消毒隔离监督、感染监测、培训组
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